Spediamo in Tutto il mondo, ma alcuini prodotti non possono essere spediti fuori dal nostro paese.
Quando farei l'ordine ti verrà fornita una stima del costo di spedizione ed una previsione indicativa di arrivo.
Spedizione Gratuita in Italia per ordini superiori a € 200 (esclusi i prodotti con spedizione voluminosa)CORRIERE ESPRESSO: 6,55€ e gratis per ordini superiori a 200 € (tariffa non applicabile a prodotti voluminosi/pesanti) Peso massimo di 5 KG Dimensioni massime: 35x35x35 cm Oli, aerosoli e batterie non potranno essere spediti fuori dai confini Italiani * Prodotti voluminosi/pesanti ( sopra i 5 kg ): 14,99 €
Siamo venditori eBay da oltre 10 anni con tasso di soddisfazione cliente del 96% e oltre 56.530 feedback.
Siamo venditori Top Seller di Amazon con una valutazione di 4,5 su 5.
Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti di altissima qualità e offrire prodotti di grande valore. Acquistando da noi, non solo potrai godere di prodotti selezionati per qualità e prezzo, ma anche della tranquillità di sapere di avere a che fare con venditori preparati e presenti. Non esitare, scegli di acquistare con noi oggi stesso!
Puoi fare il reso del materiale fino a 30 giorni dal Tuo ordine
Ti chiederemo, a volte, il motivo del reso semplicemente per capire come poter migliorare il nostro servizio.
Capire se e dove ci può essere un problema per noi è fondamentale.
PROCEDURA PER IL RESO: Se vuoi rendere un prodotto, semplicemente fai login nel tuo account, controlla l'ordine usando il link "Completa Ordine" nel menu "Il mio Account" e clicca su Rendi Prodotto. Ti arriverà una notifica via email del tuo rimborso non appena avremo ricevuto e verificato il prodotto.
è il primo e unico filtro olio per moto approvato dal TÜV. Costruiti utilizzando i migliori materiali disponibili, tutti i filtri olio Hiflofiltro soddisfano o superano i livelli di prestazione del primo equipaggiamento. Disponibile per modelli da strada, scooter, motocross, enduro, ATV, UTV, fuoribordo marino e motoslitta.
La Linea RC è sviluppata e prodotta secondo specifiche molto elevate per superare le richieste dei moderni motori da corsa e condizioni di corsa estreme, la gamma Hiflofiltro RC offre numerosi vantaggi sia per gli utenti della strada che per i corridori su pista.
Bimota Motorcycle
750 DB1 / S / SR 85-89
851 Tesi 1D 90-91
900 DB2 / SR 92-98
900 DB3 95-99
900 DB4 99-02
900 Tesi 1D 92-96
1000 DB5 S / R 05-15
1000 DB6 Delirio 06-15
1000 Tesi 3D / Naked 07-15
1078 DB10 Bimotard 11-15
1078 RE 11-15
1078 DBX 12-15
1098 DB7 08-14
1100 SB6 / R 94-99
1198 DB8 12-15
1198 DB9 Brivido 11-15
1198 DB11/ VLX 12-14
1200 DB12 Tourist 12-14
Cagiva Motorcycle
350 Alazzurra TL,GT
650 Alazzurra Sports 82-88
650 Alazzurra GT Sports 82-88
750 Elefant / Lucky Explorer 93-97
900 Elefant IE GT / Lucky Explorer 90-92
900 Elefant / Luck Explorer 93-97
900 Grand Canyon 90-92
Ducati Motorcycle
350 Pantah
350 F3
350 Indiana
400 SS Junior Super Sport 92-94
400 Monster (Japan Only) 95-03
400 Monster (Japan Only) 04-08
400 Monster Dark (Japan Only) 02-05
400 Scrambler Sixty2 16-18
400 Scrambler Sixty2 19-20
600 Monster 93-01
600 SL Pantah Sports 81-85
600 SS 93-98
620 Monster i.e. 03-06
620 Monster Dark i.e. 04-05
620 Monster Dark 06
620 Monster Dark MD Monodisco 04
620 S Monster i.e. 02-03
620 Multistrada 06
620 Multistrada Dark 06
620 Sport 03
650 Indiana Custom 86-88
659 Monster (Australia Only) 11-14
695 Monster 07-08
696 Monster 09-14
748 Biposto 95-99
748 SP 94-98
748 SPS 99
748 01-03
748 R / S 00-02
749 03-06
749 R 04-06
749 S 03-06
750 F1 MKII 85-87
750 Paso 86-90
750 Sport 88-90
750 Sport 01-02
750 SS 91-02
750 Indiana Custom 87-88
750 Monster 96-01
750 Monster i.e. 02
750 Monster i.e. Dark 02
795 Monster 12-15
796 Monster 11-15
796 Hypermotard 10-12
796 Monster 17
797 Monster 18
797 Monster + 18
797 Monster 19-20
797 Monster + 19-20
800 Monster i.e. 03-04
800 Monster S2R 05-07
800 Monster Dark S2R 05-06
800 Scrambler Cafe Racer 18-19
800 Scrambler Cafe Racer 20
800 Scrambler Classic 15-18
800 Scrambler Desert Sled 18-19
800 Scrambler Desert Sled 20-21
800 Scrambler Flat Track Pro 15-16
800 Scrambler Full Throttle 15-19
800 Scrambler Full Throttle 20
800 Scrambler Icon 15-19
800 Scrambler Icon 20-21
800 Scrambler Icon dark 20-21
800 Scrambler Urban Enduro 15-16
800 Scrambler Mach 2 17-18
800 Sport 03
800 SS 03-07
821 Hypermotard / SP 13-18
821 Hyperstrada 13-18
821 Monster / Dark / Stripe 14-17
821 Monster 18
821 Monster 19-20
821 Monster Stealth 19-20
848 08-10
848 Evo 11-13
848 Evo Corse Special Edition 12-13
848 Streetfighter 12-16
851 Strada 89-92
888 Strada 92-94
900 Monster 93-01
900 Monster i.e. 02
900 Monster i.e. Dark 02
900 MH 01
900 S Monster 98
900 S2 79-85
900 Sport 02
900 Super Sport 90-02
900 Super Light 92-97
900 FE 98
906 Paso Sports 88-91
907 I.E. 90-93
916 Monster S4 01-03
916 Strada/Biposto/SP 93-98
916 SPS 93
916 Senna 96-98
916 SPS Fogarty Replica (Ltd. Edition) 99
916 ST4 99-03
937 Monster 21
937 Monster 22
937 Monster + 21
937 Monster + 22
939 Hypermotard 16-19
939 Hypermotard SP 16-19
939 Hyperstrada 16
939 Supersport 17-19
939 Supersport 20
939 Supersport S 17-19
939 Supersport S 20
944 ST2 97-03
950 Hypermotord 19
950 Hypermotard SP 19
950 Hypermotard 20
950 Hypermotard SP 20
950 Hypermotard 21
950 Hypermotard RVE 21
950 Hypermotard SP 21
950 Multistrada 17-18
950 Multistrada Touring 17
950 Multistrada 19-21
950 Multistrada S 19-21
950 Multistrada S Spoked wheel 19-21
950 Multistrada S Touring 19-20
950 Supersport 21
950 Supersport 22
950 Supersport S 21
950 Supersport S 22
989 Desmosedici RR 08
992 S2R 1000 06
992 ST3 04-07
992 ST3 S (ABS) (USA) 07
996 Biposto 99
996 Monster S4R 04-06
996 SPS 99
996 00-01
996 R 01
996 S 01
996 Sport Touring 4S 01
996 ST4 S 02-05
996 ST4 S (ABS) 03-05
998 02-03
998 R / S 02
998 Monster S4R Testastretta 07-08
998 Monster S4R Testastretta S 07-08
998 Monster S4R Tricolore S 08
999 03-06
999 R / S 03-06
1000 DS Multistrada 04-06
1000 DS S Multistrada 05-06
1000 GT Sportclassic 07-10
1000 GT Sportclassic Touring 09
1000 Monster i.e. 03-05
1000 S Monster i.e. 04-05
1000 Monster S2R 07-08
1000 SS 03-05
1000 Sport 06
1000 Sport S 07-09
1000 Sport Biposto 07-08
1000 Sport Monoposto (Japan Only) 07
1000 Smart 06
1098 07-08
1098 R / S 07-08
1099 Streetfighter / S 09-13
1100 Monster 08-10
1100 Monster Evo 11-13
1100 Monster S 08-10
1100 Monster Diesel 13-14
1100 Multistrada / S 07-09
1100 Hypermotard / S 08-09
1100 Hypermotard Evo 10-11
1100 Hypermotard Evo 12
1100 Hypermotard SP Evo 10-11
1100 Hypermotard SP Evo Corse Edition 12
1100 Scrambler 19
1100 Scrambler Pro 20-21
1100 Scrambler Special 19
1100 Scrambler Sport 19
1100 Scrambler Sport Pro 20-21
1100 Scrambler Dark Pro 21
1198 09-10
1198 11
1198 R 09
1198 R Corse SE 10
1198 S 09-10
1198 S Corse SE 10
1198 SP 11
1198 Diavel 11-18
1198 Diavel AMG 12
1198 Diavel Carbon 11-18
1198 Diavel Cromo 12-14
1198 Diavel Dark 13-14
1198 Diavel Strada 13-15
1198 Diavel Titamium 16
1200 Monster 14-19
1200 Monster 20
1200 Monster S 14-19
1200 Monster S 20
1200 Monster S Stripe 16-17
1200 Monster R 16-19
1200 Multistrada 10-16
1200 Multistrada DVT 16
1200 Multistrada DVT Sport Pack 16
1200 Multistrada DVT Urban Pack 16
1200 Multistrada Enduro 16-18
1200 Multistrada Enduro Pro 18
1200 Multistrada S 10-17
1200 Multistrada S DVT 16
1200 Multistrada S DVT Urban Pack 16
1200 Multistrada S GT 10-16
1200 Multistrada S Pikes Peak 12-17
1200 Multistrada S Touring 10-17
1200 Multistrada S Touring D-Air 15-17
1200 Multistrada S Touring D-Air DVT 16
1260 Multistrada 19
1260 Multistrada 20
1260 Multistrada S 19
1260 Multistrada S 20
1260 Multistrada D-Air 19
1260 Multistrada D-Air 20
1260 Multistrada Pikes peak 18
1260 Multistrada Pikes peak 19
1260 Multistrada Pikes peak 20
1260 Multistrada Enduro 19
1260 Multistrada Enduro 20
1260 Multistrada S Touring 18
1260 Multistrada S Touring 19-20
1260 Multistrada S Grand tour 20
1260 Diavel 20
1260 Diavel S 20
1260 Diavel 21
1260 Diavel S 21
1262 XDiavel 16-19
1262 XDiavel 20
1262 XDiavel S 20
1262 XDiavel S 21
1262 XDiavel Black Star 21
1262 XDiavel Dark 21
Gilera Scooter
125 Arcore
150 Arcore
Puoi fare il reso del materiale fino a 30 giorni dal Tuo ordine
Ti chiederemo, a volte, il motivo del reso semplicemente per capire come poter migliorare il nostro servizio.
Capire se e dove ci può essere un problema per noi è fondamentale.
PROCEDURA PER IL RESO: Se vuoi rendere un prodotto, semplicemente fai login nel tuo account, controlla l'ordine usando il link "Completa Ordine" nel menu "Il mio Account" e clicca su Rendi Prodotto. Ti arriverà una notifica via email del tuo rimborso non appena avremo ricevuto e verificato il prodotto.
Spediamo i nostri prodotti in quasi tutto il mondo.
Quando effettuerai un ordine il sistema calcolerà una stima delle spese di spedizione ed un tempo indicativo di consegna, basato sulla disponibilità del prodotto.
Ti chiediamo di tenere presente che le tariffe di spedizione per alcuni prodotti sono basate sul peso del prodotto stesso.
I tuoi dati di pagamento sono trattati in modo sicuro.
Non conserviamo i dettagli della carta di credito né abbiamo accesso alle informazioni della tua carta di credito.
Be the first to ask a question about this.
Grazie per l'iscrizione
1.1
I presenti Termini e Condizioni ("Termini e Condizioni") si applicano a tutti gli acquisti effettuati dall'utente in qualità di consumatore presso www.futuremoricambi.it e i siti web correlati (il "sito web"). L'utente accetta i Termini e Condizioni quando effettua un acquisto sul sito web.
1.2
Il Contratto è stipulato con Future Global Distribution, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova - P.I. 02177730997 ("Futuremoto", "noi" o "ci").
1.3
È possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com
Vendiamo solo a clienti che agiscono in qualità di privati (consumatori). Per effettuare un acquisto, è necessario avere il diritto di stipulare un contratto ai sensi della legge vigente. Ciò significa che si devono avere almeno 16 anni per acquistare con pagamento diretto o almeno 18 anni per acquistare a credito.
3.1
Una volta completato l'acquisto riceverai un'e-mail di conferma automatica ("Grazie per l'ordine"), che ti confermerà che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Questa conferma automatica non implica la conclusione di un contratto vincolante.
3.2
Un contratto vincolante è concluso solo quando l'ordine viene imballato e noi inviamo una conferma di consegna finale dell'ordine all'indirizzo e-mail che hai indicato al momento dell'ordine ("Il tuo ordine è stato spedito").
3.3
Prima che tu riceva la conferma di consegna finale, il tuo ordine potrebbe essere rifiutato in tutto o in parte per discrepanze di stock, in conformità con la nostra Fair Practice Policy, se ci hai fornito informazioni errate alla cassa o se sospettiamo un tentativo di frode. In questi casi, ti informeremo il prima possibile.
4.1
Al momento dell'ordine si applicano i prezzi indicati sul sito web al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'IVA applicabile, ma non includono le spese di pagamento e di trasporto, che sono indicate separatamente.
4.2
È nostra premura indicare prezzi corretti, ma se per caso dovessimo indicare un prezzo errato per un prodotto o se le informazioni relative a un prodotto elencato sul sito web non fossero corrette, ti contatteremo il prima possibile per comunicarti il prezzo corretto. Prima dell'invio di una conferma di consegna, non è stato concluso alcun contratto vincolante e siamo liberi di correggere i nostri prezzi.
4.3
Se il prezzo o le informazioni relative a un prodotto elencato sul sito web non sono corrette e l'utente se ne è reso conto o avrebbe dovuto rendersene conto, il prezzo o le informazioni non si applicheranno all'acquisto anche se l'utente ha ricevuto una conferma di consegna. In questi casi, ti contatteremo il prima possibile.
4.4.
Le immagini del sito web che mostrano il prodotto sono solo a scopo illustrativo e il prodotto reale può differire leggermente a causa di diversi lotti di produzione, diversi modelli di moto, ecc. Inoltre, non possiamo garantire che tutte le immagini presenti sul sito web riflettano l'aspetto esatto, ad esempio a causa della resa dei colori da parte dello schermo del computer o del telefono.
5.1
Offriamo diverse opzioni di pagamento e l'utente può scegliere quale opzione di pagamento utilizzare. Le opzioni di pagamento possibili sono sempre indicate nella cassa del sito web e al momento dell'ordine. A seconda dell'opzione scelta, l'eventuale presenza di costi aggiuntivi sarà indicata nella cassa.
5.2
Troverai informazioni complete su tutte le opzioni di pagamento e sui possibili costi aggiuntivi qui
5.3
Quando si effettua un acquisto presso di noi, si stipula un accordo di pagamento separato con il nostro fornitore di servizi di pagamento.
6.1
Offriamo diverse opzioni di consegna a seconda della destinazione e dei prodotti acquistati. Le opzioni di consegna che offriamo sono sempre indicate nel checkout del sito web. Offriamo la consegna a domicilio a seconda del luogo di residenza.
6.2
Per facilitarti la consegna e ridurre al minimo l'impatto ambientale, cerchiamo sempre di consegnare i prodotti in un'unica spedizione.
6.3
Se l'ordine contiene diversi prodotti e uno o più di essi non sono disponibili in magazzino o hanno tempi di consegna più lunghi, verrai avvisato in modo da decidere, in sinergia, se inviare un'unica spedizione o dividere l'ordine in più spedizioni
6.4
I presenti termini e condizioni di acquisto si applicano alla consegna in Italia. Non effettuiamo consegne nella Repubblica di San Marino, nei comuni di Campione d'Italia CAP 22060 e nei comuni il cui CAP è 23030.
6.5
Puoi trovare tutti i dettagli sulle nostre opzioni di consegna qui
6.6
A seconda dei prodotti acquistati, dell'opzione di spedizione scelta e dell'importo totale dell'ordine, potrebbero essere applicate delle spese di trasporto. Il costo del trasporto è sempre indicato al momento dell'acquisto.
6.7
Se si acquistano prodotti voluminosi/pesanti come cavalletti, mousse per ruote, bauletti o telai porta valigie, etc etc, a questi verrà applicato un costo di spedizione. I prodotti voluminosi/pesanti sono sempre indicati sul sito web.
6.8
Puoi trovare informazioni complete sulle opzioni e sui costi di spedizione qui
6.9
La data di consegna prevista è disponibile alla cassa del sito web e nella conferma automatica dell'ordine e può variare a seconda dei prodotti e dell'opzione di consegna scelta. Il nostro obiettivo è sempre quello di consegnare l'ordine entro i tempi di consegna previsti, ma non possiamo garantirlo.
6.10
Il cliente è responsabile del ricevimento della consegna secondo le istruzioni fornite al momento dell'ordine.
6.11
I pacchi presso i punti di ritiro che non vengono ritirati entro l'orario indicato nell'avviso verranno restituiti. Se hai scelto la consegna a domicilio e non segui le istruzioni per la ricezione, ad esempio se non sei in casa per ricevere la consegna, il pacco ci verrà restituito.
6.12
In questi casi, abbiamo il diritto di addebitare una tassa amministrativa pari alle spese di gestione e spedizione.
7.1
Hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto ha ricevuto il prodotto che hai acquistato sul sito web.
7.2
Inoltre, ti concediamo altri 15 giorni supplementari di diritto di recesso, per un totale di 30 giorni. Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti non utilizzati, in condizioni nuove, nella confezione originale e con tutte le etichette ancora attaccate.
7.3
Per alcuni prodotti, il diritto di recesso o di restituzione non si applica. Questo vale per i prodotti che sono stati fabbricati secondo le istruzioni dell'utente (stampa o misure della moto) o che sono stati altrimenti dotati di un chiaro tocco personale. Tutti i prodotti che si trovano sul sito web sotto la voce "Personalizzabili" sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione. Anche i sistemi di scarico realizzati per la tua moto non sono soggetti al diritto di recesso o di restituzione. Questo vale anche per i prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o diventare obsoleti, come le bevande e i prodotti commestibili. Sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione anche i prodotti con sigilli rotti che non possono essere restituiti per motivi di salute o di igiene e che sono stati rotti dal cliente. Se il diritto di recesso o di restituzione non è applicabile, verrà indicato in relazione al prodotto.
7.4
Quando si esercita il diritto di recesso previsto dalla legge, si ha il diritto di aprire l'imballaggio e di esaminare il prodotto nella misura necessaria per valutarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Hai il diritto di annullare l'acquisto per un rimborso completo se registri il tuo reso o ci contatti entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto e lo restituisci nelle condizioni originali.
7.5
Se il prodotto viene manipulato in misura superiore alla necessaria per determinarne il carattere, le proprietà e la funzione, abbiamo il diritto di effettuare un deprezzamento. Tale deduzione viene effettuata confrontando il valore del prodotto al momento della restituzione con il valore originale al momento dell'acquisto. Per ottenere un rimborso completo, si consiglia pertanto di restituire il prodotto nelle sue condizioni originali.
7.6
Se desideri restituire il tuo acquisto, devi registrare il tuo reso o comunicarcelo entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona che agisce per tuo conto ha ricevuto o ritirato il tuo ordine.
7.7
Puoi registrare facilmente il tuo reso in autonomia utilizzando il nostro portale.
Accedendo alla sezioni Il mio Account, clicca sul numero dell'ordine che vuoi rendere e poi alla voce "rendi prodotto"
7.8
Dopo averci comunicato la volontà di restituire l'acquisto, è necessario inviare o restituire il prodotto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto abbia ricevuto o ritirato l'ordine. Ti consigliamo di restituire il prodotto nella stessa confezione in cui lo hai ricevuto poiché sarai responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione di ritorno se tali danni o smarrimenti sono stati causati da una tua negligenza, ad esempio nell'imballaggio del prodotto.
7.9
Se, dopo la scadenza del diritto di recesso o di restituzione, desideri usufruire dei 16 giorni aggiuntivi di diritto di restituzione, segui le stesse procedure previste per il diritto di recesso. Tuttavia, si prega di rispettare i requisiti di condizioni nuove, imballaggio originale ed etichette come indicato al punto 7.2.
7.10
Il nostro indirizzo di restituzione è Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova, Italia
7.11
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se si sceglie di effettuare la restituzione tramite noi, il costo della spedizione di restituzione verrà detratto dal rimborso. Per informazioni sui costi di spedizione per la restituzione, consultare il sito qui
7.12
Una volta restituito l'acquisto, provvederemo, tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, a effettuare il rimborso entro 14 giorni. Tuttavia, non effettueremo il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o fino a quando non dimostrerai di avercelo spedito. Ti ricordiamo che il cliente è responsabile di eventuali danni o perdite durante la spedizione di ritorno causati dalla sua negligenza.
7.13
In caso di restituzione di un intero ordine, il rimborso includerà le spese di spedizione (per l'invio al cliente) pagate al momento dell'acquisto. Tuttavia, questo vale solo per il costo del trasporto standard. Le spese di spedizione aggiuntive derivanti dalla scelta di un'opzione di spedizione più costosa non saranno rimborsate.
7.14
Se si restituisce solo una parte di un ordine, il trasporto non sarà rimborsato.
7.15
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.
8.1
Se il prodotto è difettoso, hai il diritto di reclamare in conformità con la legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori in vigore nel paese in cui risiedi.
Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo per qualsiasi difetto originale del prodotto che si verifichi entro due anni dalla consegna del prodotto (il periodo di responsabilità). Il reclamo deve sempre essere presentato entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui ci si sarebbe dovuti accorgere del difetto. Il diritto di reclamo termina una volta trascorso il periodo di responsabilità di due anni.
8.2
Se si desidera reclamare un prodotto, si deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com
8.3
Una volta che il prodotto oggetto del reclamo è stato valutato e abbiamo stabilito che il reclamo è valido, ti rimborseremo in conformità con la legge applicabile. Ciò significa che il guasto sarà eliminato o che sostituiremo il prodotto difettoso con uno nuovo. Se nessuna delle due opzioni fosse possibile, avrai invece il diritto di richiedere una riduzione del prezzo corrispondente al difetto o di annullare l'acquisto in conformità alla legge applicabile.
8.4
Si prega di notare che abbiamo il diritto di rifiutare un reclamo se risulta che il prodotto non è difettoso ai sensi della legge applicabile.
8.5
Nel caso in cui avessimo bisogno di riottenere il prodotto, il nostro indirizzo di restituzione è: Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A/R, 16162 Genova, Italia
9.1
A volte possiamo offrire promozioni, codici sconto, regali e altre offerte (di seguito denominate collettivamente "Offerte"). Tali Offerte sono valide solo per il periodo di tempo indicato e sono soggette ai termini e alle condizioni stabiliti in relazione a tali offerte. Il periodo di promozione non può essere esteso e in caso di esaurimento dello stock durante il periodo di promozione, non offriremo prodotti sostitutivi simili al posto dei prodotti in promozione. Le offerte non sono cumulabili con altri sconti o offerte, se non espressamente indicato al momento dell'acquisto.
9.2
In molti casi, per poter usufruire dell'offerta, potrebbe essere richiesto all'utente di inserire un codice o di attivare in altro modo l'offerta in questione prima di completare l'acquisto.
9.3
Se annulli o restituisci i prodotti ordinati, potresti non avere più diritto all'offerta. Ciò potrebbe comportare la necessità di restituire o pagare un regalo o di non poter più usufruire di un particolare sconto. Se, a causa di una restituzione, non compi più i requisiti per il regalo in questione e non lo restituisci, dedurremo il valore del regalo prima di effettuare il rimborso. In alternativa, se non si compioni i requisiti per un determinato sconto, questo verrà detratto dal rimborso.
10.1
Per poter fare acquisti con noi è necessario:
10.2
I comportamenti che sono considerati in violazione della presente Fair Practice Policy includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
10.3
La nostra valutazione della violazione della nostra Fair Practice Policy si basa su una serie di fattori diversi, quali il comportamento sistematico deviante, la composizione degli ordini, la frequenza degli ordini, la frequenza dei resi e il tentativo di elusione con falsa identità.
10.4
Se il tuo ordine viene rifiutato, sarai informato tramite un'e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell'ordine. Una volta notificato il rifiuto dell'ordine, la decisione si applicherà all'utente indipendentemente dal suo profilo o indirizzo e-mail. Non è consentito tentare di aggirare questa decisione in alcun modo, ad esempio commerciando con il nome di qualcun altro, in quanto tale inganno costituisce di per sé una violazione della Fair Practice Policy.
10.5
La nostra Fair Practice Policy non impedisce all'utente di esercitare il diritto di recesso o il diritto di restituzione previsti dalla legge una volta effettuato un acquisto vincolante presso di noi. Tuttavia, in casi specifici, la nostra Fair Practice Policy può impedirti di stipulare un nuovo contratto con noi.
11.1
In caso di difetti del prodotto o di ritardi nella consegna, saremo responsabili di eventuali danni subiti dal cliente a causa del difetto o del ritardo, in conformità alla legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori. Tuttavia, saremo responsabili per i danni solo nella misura in cui l'utente abbia adottato misure ragionevoli per limitare la perdita. Non siamo pertanto responsabili per i danni che il cliente avrebbe potuto evitare adottando misure ragionevoli.
11.2
Non siamo responsabili per i danni causati da circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo, come guerre, scioperi, pandemie o disastri naturali, che non possiamo ragionevolmente prevedere (forza maggiore). Se ci è impedito adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto o dei presenti Termini e Condizioni d'acquisto per cause di forza maggiore, hai il diritto di recedere dal contratto in conformità con la legge obbligatoria sui consumatori.
12.1
Possiamo modificare i presenti Termini e Condizioni, ma i Termini accettati dall'utente al momento dell'acquisto si applicheranno sempre a tale acquisto. Eventuali modifiche si rifletteranno nell'ultima versione pubblicata dei Termini di acquisto sul sito web. Le modifiche entreranno in vigore dal momento in cui l'utente avrà accettato i Termini e condizioni, ovvero quando effettuerà un nuovo acquisto sul sito web.
12.2
È importante per noi rispettare I tuoi diritti di consumatore. Essendo una società con sede in Italia, le presenti Condizioni d'acquisto saranno interpretate e applicate in conformità alla legge italiana. Se una disposizione delle presenti Condizioni d'acquisto viene ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale, un'autorità o un organo di risoluzione alternativa delle controversie competente, le parti rimanenti di tale disposizione e tutte le altre disposizioni delle presenti Condizioni d'acquisto rimarranno valide e applicabili in toto, nel rispetto della legge applicabile. L'utente ha sempre diritto ai diritti obbligatori dei consumatori del paese in cui risiede abitualmente. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni potrà essere interpretato come una limitazione di tali diritti.
13.1
Ti preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o reclamo in merito al tuo ordine. Puoi contattarci facilmente utilizzando i dettagli di contatto indicati all'inizio di questi Termini e Condizioni.
13.2
In caso di controversie con privati, ci atterremo alle decisioni degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie. In Italia è possibile contattare Istituto Nazionale per la Mediazione e l'Arbitrato - INMEDIAR, www.inmediar.it.
13.3
In qualità di privati, è possibile presentare un reclamo anche attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE, che è possibile trovare qui
13.4
In deroga a quanto sopra, eventuali controversie possono essere risolte anche dinanzi a qualsiasi tribunale competente nel paese in cui il cliente è domiciliato.
Ultimo aggiornamento il 08/11/2022