Costi di Restituzione

Quali sono i costi di restituzione?


Le spese di spedizione di reso* si applicano a tutti gli articoli restituiti o non reclamati, a meno che non sia presente un numero di reclamo approvato dal nostro Servizio Clienti.

Articolo standard: €6
Articolo voluminoso e/o pesante: €12


*Non sono previste spese di spedizione di reso per articoli danneggiati o errati se il reso è approvato dal nostro Servizio Clienti.

Le spese di trasporto originali vengono rimborsate solo se viene restituito l'intero ordine.

Le spese per la consegna Express non vengono rimborsate.
I rimborsi vengono elaborati solo quando il reso arriva in magazzino.

I rimborsi vengono effettuati tramite il metodo di pagamento usato in fase di acquisto.

L'etichetta di reso è prepagata, ovvero non devi pagare la spedizione all'ufficio postale. Tuttavia, il costo della spedizione di reso verrà detratto dall'importo totale da rimborsare quando riceviamo il reso.