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TM EN 80 1998-2001 |
TM GS- MC 80 1993-1997 |
BMW C1 scooter 125 2000 |
FANTIC M. CABALLERO FLAT TRACK 125 2018-2019 |
FANTIC M. CABALLERO SCRAMBLER 125 2018-2019 |
GAS GAS EC 125 1996-1999 |
GAS GAS MC 125 1996-1999 |
HUSQVARNA CR 125 2000-2004 |
HUSQVARNA SM S 125 1995-2012 |
HUSQVARNA SMS4 125 2010-2011 |
HUSQVARNA TE 125 2010-2013 |
HUSQVARNA WR 125 1995-2005 |
HUSQVARNA WR E 125 1995-2012 |
KTM DUKE 125 2011-2015 |
KTM DUKE ABS 125 2016-2019 |
KTM EXC 125 1995-2003 |
KTM GS 125 1994-1997 |
KTM RC 125 2014-2020 |
KTM STING 125 1998 |
KTM SX 125 1994-2003 |
KTM SXS 125 2000-2003 |
TM EN 125 1998-2001 |
TM GS- MC 125 1993-1997 |
TM MX 125 1998-2002 |
YAMAHA WR R 125 2009-2016 |
YAMAHA WR X 125 2009-2016 |
BMW C1 scooter 200 2002 |
KTM DUKE 200 2012-2015 |
KTM EXC 200 1998-2002 |
KTM MXC 200 1998-2003 |
KTM RC 200 2014-2016 |
FANTIC M. CABALLERO FLAT TRACK 250 2018-2019 |
FANTIC M. CABALLERO SCRAMBLER 250 2018-2019 |
GAS GAS EC 250 1996-1999 |
GAS GAS MC 250 1996-1999 |
HRD GS 97 250 1997 |
HUSQVARNA CR 250 1995-1999 |
HUSQVARNA CR 250 2005-2011 |
HUSQVARNA CR 250 2000-2004 |
HUSQVARNA WR 250 1995-2013 |
KRAMIT GS- MX 250 1997 |
KRAMIT SM 250 1997 |
KRAMIT SMR 250 2000 |
KTM DUKE ABS 250 2018 |
KTM EXC 250 1998-2003 |
KTM EXC F 250 2003 |
KTM GS 250 1994-1997 |
KTM MXC 250 1998-2003 |
KTM SX 250 1994-2002 |
TM EN 250 1998-2001 |
TM GS- MC 250 1995-1997 |
TM MX 250 1998-2001 |
GAS GAS EC 300 1996-1999 |
GAS GAS MC 300 1996-1999 |
HUSQVARNA WR 300 2009-2013 |
KTM EXC 300 1997-2003 |
KTM GS 300 1995-1996 |
KTM MXC 300 1998-2003 |
KTM SX 300 1997-2003 |
BMW G 310 GS ABS 310 2017-2022 |
BMW G 310 R ABS 310 2016-2021 |
BETA EURO 350 1999-2000 |
BETA EURO 350 2001-2006 |
BETA JONATHAN 350 2002-2006 |
HUSABERG FE 350 1994-1999 |
HUSQVARNA TE 350 1995-1996 |
HUSQVARNA WR 360 2000-2004 |
KTM EXC 380 1998-2002 |
KTM MXC 380 1998-2001 |
KTM SX 380 1998-2002 |
KTM DUKE ABS 390 2013-2018 |
KTM RC 390 2014-2016 |
BMW C 400 GT 400 2019-2021 |
BMW C 400 X 400 2018-2021 |
DUCATI SCRAMBLER SIXTY 2 400 2016-2017 |
HUSABERG FE 400 1998-2003 |
HUSABERG FE E 400 2001-2003 |
HUSABERG FS C 400 2001-2003 |
HUSABERG FS E 400 2001-2003 |
KTM EGS 400 1996-1999 |
KTM EXC 400 1994-1999 |
KTM EXC 400 2000-2003 |
KTM SX 400 2000-2002 |
ROYAL ENFI HIMALAYAN 400 2017-2020 |
VOR MX- EN 400 2000-2002 |
VOR SM 400 2000-2002 |
HUSQVARNA TE 410 1995-2001 |
HIGHLAND MX 450 2006 |
HUSABERG FC 450 1994-2005 |
HUSABERG FE E 450 2004-2008 |
HUSABERG FS C 450 2003-2008 |
HUSABERG FS E 450 2003-2008 |
HUSABERG FX E 450 2003-2005 |
HUSQVARNA SMR 450 2003-2010 |
HUSQVARNA TE 450 2002-2005 |
KTM EXC 450 2003 |
KTM MXC 450 2003 |
VOR EN E 450 2003 |
VOR MX- EN 450 2000-2002 |
VOR SM RC 450 2002 |
HUSABERG FC 470 2001-2002 |
HUSABERG FX E 470 2001-2002 |
VOR 492 ENDURO 495 1998-1999 |
VOR 495 CROSS 495 1998-1999 |
VOR 495 SM 495 1999 |
FANTIC M. CABALLERO FLAT TRACK 500 2018-2019 |
FANTIC M. CABALLERO SCRAMBLER 500 2018-2019 |
HONDA CB 500 1997-2003 |
KTM SX 500 1995 |
ROYAL ENFI BULLET 500 2009-2020 |
ROYAL ENFI BULLET TRIALS 500 2009-2020 |
ROYAL ENFI CLASSIC 500 2009-2021 |
ROYAL ENFI CLASSIC BATTLE GREEN 500 2017-2021 |
ROYAL ENFI CLASSIC CHROME 500 2017-2021 |
ROYAL ENFI CLASSIC DESERT STORM 500 2017-2021 |
ROYAL ENFI CLASSIC GUNMETAL GREY 500 2017-2021 |
ROYAL ENFI CLASSIC REDDITCH 500 2017-2021 |
ROYAL ENFI CLASSIC SQUADRON BLUE 500 2017-2021 |
ROYAL ENFI CLASSIC STEALTH BLACK 500 2017-2021 |
HUSABERG FC 501 1999-2003 |
HUSABERG FE 501 1994-1998 |
HUSABERG FE E 501 1999-2004 |
HUSABERG FE S 501 1999-2004 |
VOR MX- EN 503 2000-2002 |
VOR SM 503 2000-2002 |
HUSQVARNA SM R 510 2005-2010 |
HUSQVARNA TC 510 2002-2004 |
HUSQVARNA TE Centennial 510 2004 |
KTM EXC 520 2000-2002 |
KTM MXC 520 2001-2002 |
KTM SX 520 2000-2002 |
KTM EXC 525 2003 |
KTM MXC 525 2003 |
KTM SX 525 2003 |
VOR SM RC 530 2000-2002 |
KTM SXC 540 1998-2000 |
KTM SXS 540 2001-2002 |
HUSABERG FC 550 2001-2005 |
HUSABERG FE E 550 2004-2008 |
HUSQVARNA NOX 570 2001-2003 |
HUSQVARNA SMR 570 2000-2004 |
HUSQVARNA TC 570 2000-2003 |
HUSQVARNA TE 570 2001-2004 |
CCM 604 RS 600 2001 |
CCM 604E SPORT 600 1999-2001 |
CCM 604E SUPERMOTO 600 1999-2001 |
CCM C25 600 1996-1998 |
HUSABERG FC 600 1994-2003 |
HUSABERG FE E 600 1999-2002 |
HUSABERG FE S 600 1999-2003 |
HUSQVARNA TE 610 E 600 1998-1999 |
HUSQVARNA TE 610 E SUPERMOTARD 600 1998 |
YAMAHA TT 600 1993-2001 |
YAMAHA TT R 600 1998-2007 |
HUSQVARNA SM 610 2005-2006 |
HUSQVARNA SM S 610 2000-2004 |
HUSQVARNA SM S ie 610 2007-2008 |
HUSQVARNA TC 610 1995-2004 |
HUSQVARNA TE 610 1995-2004 |
HUSQVARNA TE E 610 2005-2007 |
KTM DUKE 620 1995-1998 |
KTM LC4 ADVENTURE 620 1997-1998 |
KTM LC4 EGS 620 1996-2002 |
KTM LC4 SC SUPERCOMP 620 1998-2004 |
KTM LC4 SUPERMOTO 620 1999-2001 |
KTM LC4 SC SUPERCOMP 625 2002 |
KTM LC4 SUPERMOTO 625 2002-2004 |
KTM SMC 625 2005-2008 |
KTM SXC 625 2003-2008 |
HUSQVARNA SMR 630 2004-2005 |
HUSQVARNA SMS 630 2011 |
HUSQVARNA TE 630 2010-2012 |
KTM SMR 630 2004-2005 |
KTM DUKE II 640 1999-2006 |
KTM DUKE-E 640 1998 |
KTM LC4 ADVENTURE 640 1998-2007 |
KTM LC4 ENDURO 640 1999-2007 |
KTM LC4 SUPERMOTO 640 1998-2007 |
CCM DS 644 2002-2006 |
CCM R30 644 2002-2006 |
APRILIA PEGASO FACTORY 650 2007 |
APRILIA PEGASO STRADA 650 2005-2009 |
APRILIA PEGASO TRAIL 650 2005-2008 |
BMW F 650 650 1994-2001 |
BMW F 650 CS 650 2002-2007 |
BMW F 650 GS 650 2001-2007 |
BMW F 650 GS ABS 650 2001-2007 |
BMW F 650 GS DAKAR 650 1999-2007 |
BMW F 650 ST 650 1997-2001 |
BMW G 650 GS 650 2009-2016 |
BMW G 650 GS SERTAO 650 2012-2014 |
BMW G 650 X CHALLENGE 650 2007-2009 |
BMW G 650 X COUNTRY 650 2007-2009 |
BMW G 650 X Moto 650 2007-2009 |
HONDA FX VIGOR 650 1999-2003 |
HONDA NX DOMINATOR 650 1997-2004 |
HONDA NX DOMINATOR 34 HP 650 1997-2002 |
HONDA SLR 650 1996-1999 |
HUSABERG FE E 650 2001-2008 |
HUSABERG FS C 650 2001-2008 |
HUSABERG FS E 650 2001-2008 |
HUSABERG FX E 650 2001-2005 |
HUSQVARNA TR 650 STRADA 650 2013-2014 |
HUSQVARNA TR 650 TERRA 650 2013-2014 |
APRILIA Tuareg 660 2022 |
KTM SMC 660 2003-2007 |
YAMAHA MT03 660 2006-2011 |
YAMAHA XT R 660 2004-2016 |
YAMAHA XT X 660 2004-2016 |
YAMAHA XTZ TENERE 660 2008-2016 |
TRIUMPH DAYTONA 675 2013-2016 |
TRIUMPH DAYTONA R ABS 675 2014-2016 |
TRIUMPH STREET TRIPLE 675 2013-2016 |
TRIUMPH STREET TRIPLE R 675 2013-2016 |
KTM DUKE 690 2008-2014 |
KTM DUKE ABS 690 2015-2017 |
KTM DUKE R 690 2010-2011 |
KTM DUKE R 690 2013-2014 |
KTM DUKE R ABS 690 2015-2017 |
KTM ENDURO 690 2008-2010 |
KTM ENDURO R 690 2008-2019 |
KTM SMC 690 2008-2011 |
KTM SMC R 690 2012-2013 |
KTM SMC R ABS 690 2014-2017 |
KTM SUPERMOTO 690 2007-2008 |
YAMAHA XTZ TENERE 700 2019-2021 |
YAMAHA XTZ TENERE RALLY EDITION 700 2021 |
HUSQVARNA SUPERMOTO ABS 701 2016-2017 |
HUSQVARNA SVARTPILEN 701 701 2019 |
HUSQVARNA VITPILEN 701 701 2018-2019 |
APRILIA DORSODURO 750 2008-2017 |
APRILIA DORSODURO FACTORY 750 2010-2013 |
APRILIA SHIVER GT 750 2009 |
APRILIA SL SHIVER 750 2007-2017 |
TRIUMPH DAYTONA MOTO2 765 2020 |
TRIUMPH STREET TRIPLE R 765 2017-2020 |
TRIUMPH STREET TRIPLE RS 765 2017-2020 |
TRIUMPH STREET TRIPLE S 765 2017-2020 |
KTM DUKE 790 2018-2020 |
DUCATI MONSTER 797 2017-2020 |
BMW F 650 GS 800 2008-2012 |
BMW F 650 GS ABS 800 2008-2011 |
BMW F 700 GS ABS 800 2013-2018 |
BMW F 800 GS ABS 800 2009-2018 |
BMW F 800 GS ADVENTURE ABS 800 2013-2018 |
BMW F 800 GT ABS 800 2013-2020 |
BMW F 800 R 800 2009 |
BMW F 800 R 800 2010-2020 |
BMW F 800 S 800 2006-2010 |
BMW F 800 ST 800 2006-2012 |
DUCATI SCRAMBLER CAFE RACER 800 2015-2020 |
DUCATI SCRAMBLER CLASSIC ABS 800 2015-2017 |
DUCATI SCRAMBLER DESERT SLED 800 2017-2022 |
DUCATI SCRAMBLER FLAT TRACK 800 2016 |
DUCATI SCRAMBLER FULL THROTTLE 800 2015-2020 |
DUCATI SCRAMBLER ICON 800 2015-2022 |
DUCATI SCRAMBLER ICON DARK 800 2020-2022 |
DUCATI SCRAMBLER NIGHTSHIFT 800 2021-2022 |
DUCATI SCRAMBLER SIXTY 2 800 2015-2020 |
DUCATI SCRAMBLER TANGERINE ICON 800 2020 |
DUCATI SCRAMBLER URBAN ENDURO 800 2015-2016 |
DUCATI SCRAMBLER URBAN MOTARD 800 2021-2022 |
DUCATI MONSTER 797 ABS 803 2017-2020 |
BMW F 750 GS ABS 850 2019-2022 |
BMW F 850 GS ABS 850 2019-2022 |
BMW F 850 GS ADVENTURE ABS 850 2019-2022 |
TRIUMPH TIGER SPORT ABS 850 2021 |
KTM DUKE R 890 2020-2021 |
APRILIA DORSODURO ABS 900 2017-2020 |
APRILIA SHIVER ABS 900 2017-2020 |
BMW F 900 R 900 2020-2021 |
BMW F 900 XR 900 2020-2021 |
HUSQVARNA NUDA 900 2012-2013 |
HUSQVARNA NUDA R 900 2012-2013 |
HUSQVARNA NUDA R ABS 900 2013 |
TRIUMPH TIGER 900 2020-2021 |
TRIUMPH TIGER GT 900 2020-2021 |
TRIUMPH TIGER PRO 900 2020-2021 |
TRIUMPH TIGER RALLY 900 2020-2021 |
TRIUMPH TIGER RALLY PRO 900 2020-2021 |
HIGHLAND V2 MOTARD 950 2000 |
HIGHLAND V2 OUTBACK (EBE) 950 1999 |
KTM SUPER DUKE 990 2005-2011 |
KTM SUPER DUKE R 990 2007-2013 |
BMW HP4 1000 2013-2014 |
BMW S 1000 R cast wheel 1000 2014-2021 |
BMW S 1000 R forged/carbon wheel 1000 2014-2021 |
BMW S 1000 RR 1000 2010-2015 |
BMW S 1000 RR ABS versione 2 1000 2014-2018 |
BMW S 1000 RR cast wheel 1000 2019-2021 |
BMW S 1000 RR forged/carbon wheel 1000 2019-2021 |
DUCATI GT 1000 2006-2010 |
DUCATI GT TOURING 1000 2009 |
DUCATI PAUL SMART LE 1000 2006-2007 |
DUCATI SPORT 1000 2006-2008 |
DUCATI SPORT S 1000 2007-2009 |
DUCATI SCRAMBLER DARK PRO 1100 2021-2022 |
DUCATI SCRAMBLER PRO 1100 2018-2020 |
DUCATI SCRAMBLER SPORT PRO 1100 2018-2022 |
DUCATI SCRAMBLER TRIBUTE PRO 1100 2021-2022 |
APRILIA CAPONORD 1200 2013-2017 |
APRILIA CAPONORD RALLY ABS 1200 2015-2017 |
APRILIA CAPONORD TRAVEL PACK ABS 1200 2016-2017 |
APRILIA DORSODURO 1200 2011-2013 |
APRILIA DORSODURO ABS 1200 2011-2012 |
HARLEY D. PAN AMERICA 1250 2021-2022 |
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5.1
Offriamo diverse opzioni di pagamento e l'utente può scegliere quale opzione di pagamento utilizzare. Le opzioni di pagamento possibili sono sempre indicate nella cassa del sito web e al momento dell'ordine. A seconda dell'opzione scelta, l'eventuale presenza di costi aggiuntivi sarà indicata nella cassa.
5.2
Troverai informazioni complete su tutte le opzioni di pagamento e sui possibili costi aggiuntivi qui
5.3
Quando si effettua un acquisto presso di noi, si stipula un accordo di pagamento separato con il nostro fornitore di servizi di pagamento.
6.1
Offriamo diverse opzioni di consegna a seconda della destinazione e dei prodotti acquistati. Le opzioni di consegna che offriamo sono sempre indicate nel checkout del sito web. Offriamo la consegna a domicilio a seconda del luogo di residenza.
6.2
Per facilitarti la consegna e ridurre al minimo l'impatto ambientale, cerchiamo sempre di consegnare i prodotti in un'unica spedizione.
6.3
Se l'ordine contiene diversi prodotti e uno o più di essi non sono disponibili in magazzino o hanno tempi di consegna più lunghi, verrai avvisato in modo da decidere, in sinergia, se inviare un'unica spedizione o dividere l'ordine in più spedizioni
6.4
I presenti termini e condizioni di acquisto si applicano alla consegna in Italia. Non effettuiamo consegne nella Repubblica di San Marino, nei comuni di Campione d'Italia CAP 22060 e nei comuni il cui CAP è 23030.
6.5
Puoi trovare tutti i dettagli sulle nostre opzioni di consegna qui
6.6
A seconda dei prodotti acquistati, dell'opzione di spedizione scelta e dell'importo totale dell'ordine, potrebbero essere applicate delle spese di trasporto. Il costo del trasporto è sempre indicato al momento dell'acquisto.
6.7
Se si acquistano prodotti voluminosi/pesanti come cavalletti, mousse per ruote, bauletti o telai porta valigie, etc etc, a questi verrà applicato un costo di spedizione. I prodotti voluminosi/pesanti sono sempre indicati sul sito web.
6.8
Puoi trovare informazioni complete sulle opzioni e sui costi di spedizione qui
6.9
La data di consegna prevista è disponibile alla cassa del sito web e nella conferma automatica dell'ordine e può variare a seconda dei prodotti e dell'opzione di consegna scelta. Il nostro obiettivo è sempre quello di consegnare l'ordine entro i tempi di consegna previsti, ma non possiamo garantirlo.
6.10
Il cliente è responsabile del ricevimento della consegna secondo le istruzioni fornite al momento dell'ordine.
6.11
I pacchi presso i punti di ritiro che non vengono ritirati entro l'orario indicato nell'avviso verranno restituiti. Se hai scelto la consegna a domicilio e non segui le istruzioni per la ricezione, ad esempio se non sei in casa per ricevere la consegna, il pacco ci verrà restituito.
6.12
In questi casi, abbiamo il diritto di addebitare una tassa amministrativa pari alle spese di gestione e spedizione.
7.1
Hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto ha ricevuto il prodotto che hai acquistato sul sito web.
7.2
Inoltre, ti concediamo altri 15 giorni supplementari di diritto di recesso, per un totale di 30 giorni. Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti non utilizzati, in condizioni nuove, nella confezione originale e con tutte le etichette ancora attaccate.
7.3
Per alcuni prodotti, il diritto di recesso o di restituzione non si applica. Questo vale per i prodotti che sono stati fabbricati secondo le istruzioni dell'utente (stampa o misure della moto) o che sono stati altrimenti dotati di un chiaro tocco personale. Tutti i prodotti che si trovano sul sito web sotto la voce "Personalizzabili" sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione. Anche i sistemi di scarico realizzati per la tua moto non sono soggetti al diritto di recesso o di restituzione. Questo vale anche per i prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o diventare obsoleti, come le bevande e i prodotti commestibili. Sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione anche i prodotti con sigilli rotti che non possono essere restituiti per motivi di salute o di igiene e che sono stati rotti dal cliente. Se il diritto di recesso o di restituzione non è applicabile, verrà indicato in relazione al prodotto.
7.4
Quando si esercita il diritto di recesso previsto dalla legge, si ha il diritto di aprire l'imballaggio e di esaminare il prodotto nella misura necessaria per valutarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Hai il diritto di annullare l'acquisto per un rimborso completo se registri il tuo reso o ci contatti entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto e lo restituisci nelle condizioni originali.
7.5
Se il prodotto viene manipulato in misura superiore alla necessaria per determinarne il carattere, le proprietà e la funzione, abbiamo il diritto di effettuare un deprezzamento. Tale deduzione viene effettuata confrontando il valore del prodotto al momento della restituzione con il valore originale al momento dell'acquisto. Per ottenere un rimborso completo, si consiglia pertanto di restituire il prodotto nelle sue condizioni originali.
7.6
Se desideri restituire il tuo acquisto, devi registrare il tuo reso o comunicarcelo entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona che agisce per tuo conto ha ricevuto o ritirato il tuo ordine.
7.7
Puoi registrare facilmente il tuo reso in autonomia utilizzando il nostro portale.
Accedendo alla sezioni Il mio Account, clicca sul numero dell'ordine che vuoi rendere e poi alla voce "rendi prodotto"
7.8
Dopo averci comunicato la volontà di restituire l'acquisto, è necessario inviare o restituire il prodotto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto abbia ricevuto o ritirato l'ordine. Ti consigliamo di restituire il prodotto nella stessa confezione in cui lo hai ricevuto poiché sarai responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione di ritorno se tali danni o smarrimenti sono stati causati da una tua negligenza, ad esempio nell'imballaggio del prodotto.
7.9
Se, dopo la scadenza del diritto di recesso o di restituzione, desideri usufruire dei 16 giorni aggiuntivi di diritto di restituzione, segui le stesse procedure previste per il diritto di recesso. Tuttavia, si prega di rispettare i requisiti di condizioni nuove, imballaggio originale ed etichette come indicato al punto 7.2.
7.10
Il nostro indirizzo di restituzione è Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova, Italia
7.11
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se si sceglie di effettuare la restituzione tramite noi, il costo della spedizione di restituzione verrà detratto dal rimborso. Per informazioni sui costi di spedizione per la restituzione, consultare il sito qui
7.12
Una volta restituito l'acquisto, provvederemo, tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, a effettuare il rimborso entro 14 giorni. Tuttavia, non effettueremo il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o fino a quando non dimostrerai di avercelo spedito. Ti ricordiamo che il cliente è responsabile di eventuali danni o perdite durante la spedizione di ritorno causati dalla sua negligenza.
7.13
In caso di restituzione di un intero ordine, il rimborso includerà le spese di spedizione (per l'invio al cliente) pagate al momento dell'acquisto. Tuttavia, questo vale solo per il costo del trasporto standard. Le spese di spedizione aggiuntive derivanti dalla scelta di un'opzione di spedizione più costosa non saranno rimborsate.
7.14
Se si restituisce solo una parte di un ordine, il trasporto non sarà rimborsato.
7.15
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.
8.1
Se il prodotto è difettoso, hai il diritto di reclamare in conformità con la legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori in vigore nel paese in cui risiedi.
Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo per qualsiasi difetto originale del prodotto che si verifichi entro due anni dalla consegna del prodotto (il periodo di responsabilità). Il reclamo deve sempre essere presentato entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui ci si sarebbe dovuti accorgere del difetto. Il diritto di reclamo termina una volta trascorso il periodo di responsabilità di due anni.
8.2
Se si desidera reclamare un prodotto, si deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com
8.3
Una volta che il prodotto oggetto del reclamo è stato valutato e abbiamo stabilito che il reclamo è valido, ti rimborseremo in conformità con la legge applicabile. Ciò significa che il guasto sarà eliminato o che sostituiremo il prodotto difettoso con uno nuovo. Se nessuna delle due opzioni fosse possibile, avrai invece il diritto di richiedere una riduzione del prezzo corrispondente al difetto o di annullare l'acquisto in conformità alla legge applicabile.
8.4
Si prega di notare che abbiamo il diritto di rifiutare un reclamo se risulta che il prodotto non è difettoso ai sensi della legge applicabile.
8.5
Nel caso in cui avessimo bisogno di riottenere il prodotto, il nostro indirizzo di restituzione è: Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A/R, 16162 Genova, Italia
9.1
A volte possiamo offrire promozioni, codici sconto, regali e altre offerte (di seguito denominate collettivamente "Offerte"). Tali Offerte sono valide solo per il periodo di tempo indicato e sono soggette ai termini e alle condizioni stabiliti in relazione a tali offerte. Il periodo di promozione non può essere esteso e in caso di esaurimento dello stock durante il periodo di promozione, non offriremo prodotti sostitutivi simili al posto dei prodotti in promozione. Le offerte non sono cumulabili con altri sconti o offerte, se non espressamente indicato al momento dell'acquisto.
9.2
In molti casi, per poter usufruire dell'offerta, potrebbe essere richiesto all'utente di inserire un codice o di attivare in altro modo l'offerta in questione prima di completare l'acquisto.
9.3
Se annulli o restituisci i prodotti ordinati, potresti non avere più diritto all'offerta. Ciò potrebbe comportare la necessità di restituire o pagare un regalo o di non poter più usufruire di un particolare sconto. Se, a causa di una restituzione, non compi più i requisiti per il regalo in questione e non lo restituisci, dedurremo il valore del regalo prima di effettuare il rimborso. In alternativa, se non si compioni i requisiti per un determinato sconto, questo verrà detratto dal rimborso.
10.1
Per poter fare acquisti con noi è necessario:
10.2
I comportamenti che sono considerati in violazione della presente Fair Practice Policy includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
10.3
La nostra valutazione della violazione della nostra Fair Practice Policy si basa su una serie di fattori diversi, quali il comportamento sistematico deviante, la composizione degli ordini, la frequenza degli ordini, la frequenza dei resi e il tentativo di elusione con falsa identità.
10.4
Se il tuo ordine viene rifiutato, sarai informato tramite un'e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell'ordine. Una volta notificato il rifiuto dell'ordine, la decisione si applicherà all'utente indipendentemente dal suo profilo o indirizzo e-mail. Non è consentito tentare di aggirare questa decisione in alcun modo, ad esempio commerciando con il nome di qualcun altro, in quanto tale inganno costituisce di per sé una violazione della Fair Practice Policy.
10.5
La nostra Fair Practice Policy non impedisce all'utente di esercitare il diritto di recesso o il diritto di restituzione previsti dalla legge una volta effettuato un acquisto vincolante presso di noi. Tuttavia, in casi specifici, la nostra Fair Practice Policy può impedirti di stipulare un nuovo contratto con noi.
11.1
In caso di difetti del prodotto o di ritardi nella consegna, saremo responsabili di eventuali danni subiti dal cliente a causa del difetto o del ritardo, in conformità alla legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori. Tuttavia, saremo responsabili per i danni solo nella misura in cui l'utente abbia adottato misure ragionevoli per limitare la perdita. Non siamo pertanto responsabili per i danni che il cliente avrebbe potuto evitare adottando misure ragionevoli.
11.2
Non siamo responsabili per i danni causati da circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo, come guerre, scioperi, pandemie o disastri naturali, che non possiamo ragionevolmente prevedere (forza maggiore). Se ci è impedito adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto o dei presenti Termini e Condizioni d'acquisto per cause di forza maggiore, hai il diritto di recedere dal contratto in conformità con la legge obbligatoria sui consumatori.
12.1
Possiamo modificare i presenti Termini e Condizioni, ma i Termini accettati dall'utente al momento dell'acquisto si applicheranno sempre a tale acquisto. Eventuali modifiche si rifletteranno nell'ultima versione pubblicata dei Termini di acquisto sul sito web. Le modifiche entreranno in vigore dal momento in cui l'utente avrà accettato i Termini e condizioni, ovvero quando effettuerà un nuovo acquisto sul sito web.
12.2
È importante per noi rispettare I tuoi diritti di consumatore. Essendo una società con sede in Italia, le presenti Condizioni d'acquisto saranno interpretate e applicate in conformità alla legge italiana. Se una disposizione delle presenti Condizioni d'acquisto viene ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale, un'autorità o un organo di risoluzione alternativa delle controversie competente, le parti rimanenti di tale disposizione e tutte le altre disposizioni delle presenti Condizioni d'acquisto rimarranno valide e applicabili in toto, nel rispetto della legge applicabile. L'utente ha sempre diritto ai diritti obbligatori dei consumatori del paese in cui risiede abitualmente. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni potrà essere interpretato come una limitazione di tali diritti.
13.1
Ti preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o reclamo in merito al tuo ordine. Puoi contattarci facilmente utilizzando i dettagli di contatto indicati all'inizio di questi Termini e Condizioni.
13.2
In caso di controversie con privati, ci atterremo alle decisioni degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie. In Italia è possibile contattare Istituto Nazionale per la Mediazione e l'Arbitrato - INMEDIAR, www.inmediar.it.
13.3
In qualità di privati, è possibile presentare un reclamo anche attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE, che è possibile trovare qui
13.4
In deroga a quanto sopra, eventuali controversie possono essere risolte anche dinanzi a qualsiasi tribunale competente nel paese in cui il cliente è domiciliato.
Ultimo aggiornamento il 08/11/2022