Spediamo in Tutto il mondo, ma alcuini prodotti non possono essere spediti fuori dal nostro paese.
Quando farei l'ordine ti verrà fornita una stima del costo di spedizione ed una previsione indicativa di arrivo.
Spedizione Gratuita in Italia per ordini superiori a € 200 (esclusi i prodotti con spedizione voluminosa)CORRIERE ESPRESSO: 6,55€ e gratis per ordini superiori a 200 € (tariffa non applicabile a prodotti voluminosi/pesanti) Peso massimo di 5 KG Dimensioni massime: 35x35x35 cm Oli, aerosoli e batterie non potranno essere spediti fuori dai confini Italiani * Prodotti voluminosi/pesanti ( sopra i 5 kg ): 14,99 €
Siamo venditori eBay da oltre 10 anni con tasso di soddisfazione cliente del 96% e oltre 56.530 feedback.
Siamo venditori Top Seller di Amazon con una valutazione di 4,5 su 5.
Ci impegniamo sempre a fornire un servizio clienti di altissima qualità e offrire prodotti di grande valore. Acquistando da noi, non solo potrai godere di prodotti selezionati per qualità e prezzo, ma anche della tranquillità di sapere di avere a che fare con venditori preparati e presenti. Non esitare, scegli di acquistare con noi oggi stesso!
Puoi fare il reso del materiale fino a 30 giorni dal Tuo ordine
Ti chiederemo, a volte, il motivo del reso semplicemente per capire come poter migliorare il nostro servizio.
Capire se e dove ci può essere un problema per noi è fondamentale.
PROCEDURA PER IL RESO: Se vuoi rendere un prodotto, semplicemente fai login nel tuo account, controlla l'ordine usando il link "Completa Ordine" nel menu "Il mio Account" e clicca su Rendi Prodotto. Ti arriverà una notifica via email del tuo rimborso non appena avremo ricevuto e verificato il prodotto.
Pastiglie Freno Organiche Brenta 3059
VOGE BRIVIDO 500R 500 2020 |
VOGE VALICO 500DS 500 2020 |
VOGE BRIVIDO 500R EURO5 500 2021 |
VOGE TROFEO 500AC EURO5 500 2021 |
VOGE TROFEO 525AC SCRAMBLER 525 2022 |
BMW C 600 Sport ABS 600 2012 2013 2014 2015 |
BMW C 650 GT ABS 650 2012 2013 2014 2015 2016 2017 |
CAGIVA GRAN CANYON 900 1999 2000 |
CAGIVA NAVIGATOR 1000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 |
HONDA CB 600 S HORNET/ABS 600 2004 2005 2006 |
HONDA CB SEVEN FIFTY 750 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 |
HONDA CB TWO FIFTY 250 1999 |
HONDA CBR 400 RR 400 2000 2001 |
HONDA NTV 650 REVERE 650 1998 |
HONDA PACIFIC COAST 800 800 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 |
HONDA ST 1100 PAN EUROPEAN 1100 2002 |
HONDA RS 125 R GP 125 1990 1991 1992 |
HONDA CB 250 Two-Fifty 250 1996 1997 1998 |
HONDA CB 500 500 1995 1996 |
HONDA CB 600 F Hornet 600 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 |
HONDA CB 600 S F2 Hornet S 600 2000 2001 2002 2003 |
HONDA CB-1 400 F 400 1989 1990 |
HONDA CBF 1000 1000 2006 2007 2008 2009 2010 |
HONDA CBF 600 S 600 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 |
HONDA CBF 600 SA ABS 600 2011 2012 |
HONDA CBR 1000 F 1000 1989 1990 1991 1992 |
HONDA CBR 250 R 250 2011 2012 2013 2014 |
HONDA CBR 400 RR 400 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 |
HONDA CBR 600 F 600 1995 1996 1997 1998 2011 2012 |
HONDA FMX 650 650 2005 2006 2007 |
HONDA GL 1500 C Valkyrie F6C 1500 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 |
HONDA NSS 125 AD Forza ABS 125 2015 2016 2017 |
HONDA NSS 300 A Forza ABS 300 2018 2019 2020 |
HONDA NTV 650 Revere 650 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 |
HONDA PC 800 Pacific Coast 800 1989 1990 |
HONDA SH 125 i 125 2013 2014 2015 2016 |
HONDA SH 125 A i ABS 125 2017 |
HONDA SH 150 A i ABS 150 2013 2014 2015 2016 2017 |
HONDA SH 300 i 300 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 |
HONDA SH 300 A i ABS 300 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 |
HONDA ST 1100 Pan European 1100 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 |
HONDA VF 750 C Magna 750 1995 1996 1997 1998 1999 2000 |
HONDA VFR 750 F 750 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 |
HONDA VT 1100 C2 Shadow ACE 1100 1995 1996 |
HONDA VTX 1300 S 1300 2003 2004 2005 2006 2007 |
HONDA SH 350 I ABS 350 2021 2022 |
KAWASAKI J125 125 2016 |
KAWASAKI J125 ABS 125 2016 2017 |
KAWASAKI J300 300 2014 2015 2016 |
KAWASAKI J300 ABS 300 2014 2015 2016 2017 |
KAWASAKI KL 650 2020 |
KAWASAKI KLE VERSYS 650 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 |
KAWASAKI KLE VERSYS ABS 650 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 |
KAWASAKI NINJA 650 ABS 650 2017 2018 2019 |
KAWASAKI Z650 ABS 650 2017 2018 2019 |
KAWASAKI Z750 750 2007 2008 2009 2010 2011 2012 |
KAWASAKI Z750 ABS 750 2007 2008 2009 2010 |
KAWASAKI NINJA 650 MLF-MLFA 650 2020 |
KAWASAKI Z650 KMFAN-KMFNN 650 2021 2022 |
KAWASAKI Z650 650 2021 2022 |
KYMCO DOWNTOWN I 200 2010 |
KYMCO DOWNTOWN 125I 125 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 |
KYMCO DOWNTOWN ABS I 300 2011 2012 2013 2014 2015 2016 |
KYMCO DOWNTOWN I 300 2011 |
KYMCO DOWNTOWN 300I 300 2009 |
KYMCO G-DINK 125 2012 |
KYMCO MYROAD I 700 2011 |
KYMCO PEOPLE GTI 300 2010 2011 |
KYMCO VENOX 250 2002 2003 |
KYMCO VENOX EURO2 250 2004 |
KYMCO VENOX EURO3 250 2007 |
KYMCO X CITING 500 2005 |
KYMCO X CITING I 250 2006 2007 |
KYMCO X CITING I 400 2013 2014 2015 |
KYMCO X CITING 300I 300 2008 |
KYMCO X CITING 300I R 300 2008 2009 |
PEUGEOT Django 125 ie Allure 125 2014 2015 2016 2017 |
SUZUKI AN650 BURGMAN 650 2003 |
SUZUKI GSF600 BANDIT 600 1995 1996 1997 1998 |
SUZUKI GW250 INAZUMA 250 2017 |
SUZUKI GW250F INAZUMA 250 2015 2016 2017 |
SUZUKI INAZUMA 250 2013 |
SUZUKI RF600R 600 1993 1994 1995 1996 |
TRIUMPH BONNEVILLE T100 (865) 865 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 |
TRIUMPH SCRAMBLER 865 2008 2009 2010 2011 |
TRIUMPH TIGER 800 800 2014 |
TRIUMPH TIGER 800 XC/XCX/XCA 800 2014 |
TRIUMPH BONNEVILLE T100 900 2016 |
TRIUMPH THRUXTON 900/ACE 900 2015 |
TRIUMPH TIGER 955 955 2001 2002 2003 2004 |
TRIUMPH Bonneville 865 T100 865 2007 |
TRIUMPH Bonneville 900 EFI T100 ABS 900 2017 |
TRIUMPH Scrambler 865 865 2006 2007 |
TRIUMPH Thruxton 1200 EFI ABS 1200 2016 2017 |
TRIUMPH Tiger 800 800 2011 2012 2013 |
TRIUMPH Tiger 800 XC 800 2011 2012 2013 |
TRIUMPH Tiger 800 XCA ABS 800 2015 2016 2017 |
TRIUMPH TIGER 800 XR 800 2015 2016 2017 |
YAMAHA WR125R 125 2009 2010 2011 |
YAMAHA WR125X 125 2009 2010 2011 2012 2013 2014 |
YAMAHA WR X 250 2008 |
YAMAHA XC VERSITY 300 2005 2006 |
Puoi fare il reso del materiale fino a 30 giorni dal Tuo ordine
Ti chiederemo, a volte, il motivo del reso semplicemente per capire come poter migliorare il nostro servizio.
Capire se e dove ci può essere un problema per noi è fondamentale.
PROCEDURA PER IL RESO: Se vuoi rendere un prodotto, semplicemente fai login nel tuo account, controlla l'ordine usando il link "Completa Ordine" nel menu "Il mio Account" e clicca su Rendi Prodotto. Ti arriverà una notifica via email del tuo rimborso non appena avremo ricevuto e verificato il prodotto.
Spediamo i nostri prodotti in quasi tutto il mondo.
Quando effettuerai un ordine il sistema calcolerà una stima delle spese di spedizione ed un tempo indicativo di consegna, basato sulla disponibilità del prodotto.
Ti chiediamo di tenere presente che le tariffe di spedizione per alcuni prodotti sono basate sul peso del prodotto stesso.
I tuoi dati di pagamento sono trattati in modo sicuro.
Non conserviamo i dettagli della carta di credito né abbiamo accesso alle informazioni della tua carta di credito.
Be the first to ask a question about this.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo ha sido registrado!
1.1
I presenti Termini e Condizioni ("Termini e Condizioni") si applicano a tutti gli acquisti effettuati dall'utente in qualità di consumatore presso www.futuremoricambi.it e i siti web correlati (il "sito web"). L'utente accetta i Termini e Condizioni quando effettua un acquisto sul sito web.
1.2
Il Contratto è stipulato con Future Global Distribution, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova - P.I. 02177730997 ("Futuremoto", "noi" o "ci").
1.3
È possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com
Vendiamo solo a clienti che agiscono in qualità di privati (consumatori). Per effettuare un acquisto, è necessario avere il diritto di stipulare un contratto ai sensi della legge vigente. Ciò significa che si devono avere almeno 16 anni per acquistare con pagamento diretto o almeno 18 anni per acquistare a credito.
3.1
Una volta completato l'acquisto riceverai un'e-mail di conferma automatica ("Grazie per l'ordine"), che ti confermerà che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Questa conferma automatica non implica la conclusione di un contratto vincolante.
3.2
Un contratto vincolante è concluso solo quando l'ordine viene imballato e noi inviamo una conferma di consegna finale dell'ordine all'indirizzo e-mail che hai indicato al momento dell'ordine ("Il tuo ordine è stato spedito").
3.3
Prima che tu riceva la conferma di consegna finale, il tuo ordine potrebbe essere rifiutato in tutto o in parte per discrepanze di stock, in conformità con la nostra Fair Practice Policy, se ci hai fornito informazioni errate alla cassa o se sospettiamo un tentativo di frode. In questi casi, ti informeremo il prima possibile.
4.1
Al momento dell'ordine si applicano i prezzi indicati sul sito web al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'IVA applicabile, ma non includono le spese di pagamento e di trasporto, che sono indicate separatamente.
4.2
È nostra premura indicare prezzi corretti, ma se per caso dovessimo indicare un prezzo errato per un prodotto o se le informazioni relative a un prodotto elencato sul sito web non fossero corrette, ti contatteremo il prima possibile per comunicarti il prezzo corretto. Prima dell'invio di una conferma di consegna, non è stato concluso alcun contratto vincolante e siamo liberi di correggere i nostri prezzi.
4.3
Se il prezzo o le informazioni relative a un prodotto elencato sul sito web non sono corrette e l'utente se ne è reso conto o avrebbe dovuto rendersene conto, il prezzo o le informazioni non si applicheranno all'acquisto anche se l'utente ha ricevuto una conferma di consegna. In questi casi, ti contatteremo il prima possibile.
4.4.
Le immagini del sito web che mostrano il prodotto sono solo a scopo illustrativo e il prodotto reale può differire leggermente a causa di diversi lotti di produzione, diversi modelli di moto, ecc. Inoltre, non possiamo garantire che tutte le immagini presenti sul sito web riflettano l'aspetto esatto, ad esempio a causa della resa dei colori da parte dello schermo del computer o del telefono.
5.1
Offriamo diverse opzioni di pagamento e l'utente può scegliere quale opzione di pagamento utilizzare. Le opzioni di pagamento possibili sono sempre indicate nella cassa del sito web e al momento dell'ordine. A seconda dell'opzione scelta, l'eventuale presenza di costi aggiuntivi sarà indicata nella cassa.
5.2
Troverai informazioni complete su tutte le opzioni di pagamento e sui possibili costi aggiuntivi qui
5.3
Quando si effettua un acquisto presso di noi, si stipula un accordo di pagamento separato con il nostro fornitore di servizi di pagamento.
6.1
Offriamo diverse opzioni di consegna a seconda della destinazione e dei prodotti acquistati. Le opzioni di consegna che offriamo sono sempre indicate nel checkout del sito web. Offriamo la consegna a domicilio a seconda del luogo di residenza.
6.2
Per facilitarti la consegna e ridurre al minimo l'impatto ambientale, cerchiamo sempre di consegnare i prodotti in un'unica spedizione.
6.3
Se l'ordine contiene diversi prodotti e uno o più di essi non sono disponibili in magazzino o hanno tempi di consegna più lunghi, verrai avvisato in modo da decidere, in sinergia, se inviare un'unica spedizione o dividere l'ordine in più spedizioni
6.4
I presenti termini e condizioni di acquisto si applicano alla consegna in Italia. Non effettuiamo consegne nella Repubblica di San Marino, nei comuni di Campione d'Italia CAP 22060 e nei comuni il cui CAP è 23030.
6.5
Puoi trovare tutti i dettagli sulle nostre opzioni di consegna qui
6.6
A seconda dei prodotti acquistati, dell'opzione di spedizione scelta e dell'importo totale dell'ordine, potrebbero essere applicate delle spese di trasporto. Il costo del trasporto è sempre indicato al momento dell'acquisto.
6.7
Se si acquistano prodotti voluminosi/pesanti come cavalletti, mousse per ruote, bauletti o telai porta valigie, etc etc, a questi verrà applicato un costo di spedizione. I prodotti voluminosi/pesanti sono sempre indicati sul sito web.
6.8
Puoi trovare informazioni complete sulle opzioni e sui costi di spedizione qui
6.9
La data di consegna prevista è disponibile alla cassa del sito web e nella conferma automatica dell'ordine e può variare a seconda dei prodotti e dell'opzione di consegna scelta. Il nostro obiettivo è sempre quello di consegnare l'ordine entro i tempi di consegna previsti, ma non possiamo garantirlo.
6.10
Il cliente è responsabile del ricevimento della consegna secondo le istruzioni fornite al momento dell'ordine.
6.11
I pacchi presso i punti di ritiro che non vengono ritirati entro l'orario indicato nell'avviso verranno restituiti. Se hai scelto la consegna a domicilio e non segui le istruzioni per la ricezione, ad esempio se non sei in casa per ricevere la consegna, il pacco ci verrà restituito.
6.12
In questi casi, abbiamo il diritto di addebitare una tassa amministrativa pari alle spese di gestione e spedizione.
7.1
Hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto ha ricevuto il prodotto che hai acquistato sul sito web.
7.2
Inoltre, ti concediamo altri 15 giorni supplementari di diritto di recesso, per un totale di 30 giorni. Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti non utilizzati, in condizioni nuove, nella confezione originale e con tutte le etichette ancora attaccate.
7.3
Per alcuni prodotti, il diritto di recesso o di restituzione non si applica. Questo vale per i prodotti che sono stati fabbricati secondo le istruzioni dell'utente (stampa o misure della moto) o che sono stati altrimenti dotati di un chiaro tocco personale. Tutti i prodotti che si trovano sul sito web sotto la voce "Personalizzabili" sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione. Anche i sistemi di scarico realizzati per la tua moto non sono soggetti al diritto di recesso o di restituzione. Questo vale anche per i prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o diventare obsoleti, come le bevande e i prodotti commestibili. Sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione anche i prodotti con sigilli rotti che non possono essere restituiti per motivi di salute o di igiene e che sono stati rotti dal cliente. Se il diritto di recesso o di restituzione non è applicabile, verrà indicato in relazione al prodotto.
7.4
Quando si esercita il diritto di recesso previsto dalla legge, si ha il diritto di aprire l'imballaggio e di esaminare il prodotto nella misura necessaria per valutarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Hai il diritto di annullare l'acquisto per un rimborso completo se registri il tuo reso o ci contatti entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto e lo restituisci nelle condizioni originali.
7.5
Se il prodotto viene manipulato in misura superiore alla necessaria per determinarne il carattere, le proprietà e la funzione, abbiamo il diritto di effettuare un deprezzamento. Tale deduzione viene effettuata confrontando il valore del prodotto al momento della restituzione con il valore originale al momento dell'acquisto. Per ottenere un rimborso completo, si consiglia pertanto di restituire il prodotto nelle sue condizioni originali.
7.6
Se desideri restituire il tuo acquisto, devi registrare il tuo reso o comunicarcelo entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona che agisce per tuo conto ha ricevuto o ritirato il tuo ordine.
7.7
Puoi registrare facilmente il tuo reso in autonomia utilizzando il nostro portale.
Accedendo alla sezioni Il mio Account, clicca sul numero dell'ordine che vuoi rendere e poi alla voce "rendi prodotto"
7.8
Dopo averci comunicato la volontà di restituire l'acquisto, è necessario inviare o restituire il prodotto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto abbia ricevuto o ritirato l'ordine. Ti consigliamo di restituire il prodotto nella stessa confezione in cui lo hai ricevuto poiché sarai responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione di ritorno se tali danni o smarrimenti sono stati causati da una tua negligenza, ad esempio nell'imballaggio del prodotto.
7.9
Se, dopo la scadenza del diritto di recesso o di restituzione, desideri usufruire dei 16 giorni aggiuntivi di diritto di restituzione, segui le stesse procedure previste per il diritto di recesso. Tuttavia, si prega di rispettare i requisiti di condizioni nuove, imballaggio originale ed etichette come indicato al punto 7.2.
7.10
Il nostro indirizzo di restituzione è Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova, Italia
7.11
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se si sceglie di effettuare la restituzione tramite noi, il costo della spedizione di restituzione verrà detratto dal rimborso. Per informazioni sui costi di spedizione per la restituzione, consultare il sito qui
7.12
Una volta restituito l'acquisto, provvederemo, tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, a effettuare il rimborso entro 14 giorni. Tuttavia, non effettueremo il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o fino a quando non dimostrerai di avercelo spedito. Ti ricordiamo che il cliente è responsabile di eventuali danni o perdite durante la spedizione di ritorno causati dalla sua negligenza.
7.13
In caso di restituzione di un intero ordine, il rimborso includerà le spese di spedizione (per l'invio al cliente) pagate al momento dell'acquisto. Tuttavia, questo vale solo per il costo del trasporto standard. Le spese di spedizione aggiuntive derivanti dalla scelta di un'opzione di spedizione più costosa non saranno rimborsate.
7.14
Se si restituisce solo una parte di un ordine, il trasporto non sarà rimborsato.
7.15
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.
8.1
Se il prodotto è difettoso, hai il diritto di reclamare in conformità con la legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori in vigore nel paese in cui risiedi.
Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo per qualsiasi difetto originale del prodotto che si verifichi entro due anni dalla consegna del prodotto (il periodo di responsabilità). Il reclamo deve sempre essere presentato entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui ci si sarebbe dovuti accorgere del difetto. Il diritto di reclamo termina una volta trascorso il periodo di responsabilità di due anni.
8.2
Se si desidera reclamare un prodotto, si deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com
8.3
Una volta che il prodotto oggetto del reclamo è stato valutato e abbiamo stabilito che il reclamo è valido, ti rimborseremo in conformità con la legge applicabile. Ciò significa che il guasto sarà eliminato o che sostituiremo il prodotto difettoso con uno nuovo. Se nessuna delle due opzioni fosse possibile, avrai invece il diritto di richiedere una riduzione del prezzo corrispondente al difetto o di annullare l'acquisto in conformità alla legge applicabile.
8.4
Si prega di notare che abbiamo il diritto di rifiutare un reclamo se risulta che il prodotto non è difettoso ai sensi della legge applicabile.
8.5
Nel caso in cui avessimo bisogno di riottenere il prodotto, il nostro indirizzo di restituzione è: Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A/R, 16162 Genova, Italia
9.1
A volte possiamo offrire promozioni, codici sconto, regali e altre offerte (di seguito denominate collettivamente "Offerte"). Tali Offerte sono valide solo per il periodo di tempo indicato e sono soggette ai termini e alle condizioni stabiliti in relazione a tali offerte. Il periodo di promozione non può essere esteso e in caso di esaurimento dello stock durante il periodo di promozione, non offriremo prodotti sostitutivi simili al posto dei prodotti in promozione. Le offerte non sono cumulabili con altri sconti o offerte, se non espressamente indicato al momento dell'acquisto.
9.2
In molti casi, per poter usufruire dell'offerta, potrebbe essere richiesto all'utente di inserire un codice o di attivare in altro modo l'offerta in questione prima di completare l'acquisto.
9.3
Se annulli o restituisci i prodotti ordinati, potresti non avere più diritto all'offerta. Ciò potrebbe comportare la necessità di restituire o pagare un regalo o di non poter più usufruire di un particolare sconto. Se, a causa di una restituzione, non compi più i requisiti per il regalo in questione e non lo restituisci, dedurremo il valore del regalo prima di effettuare il rimborso. In alternativa, se non si compioni i requisiti per un determinato sconto, questo verrà detratto dal rimborso.
10.1
Per poter fare acquisti con noi è necessario:
10.2
I comportamenti che sono considerati in violazione della presente Fair Practice Policy includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
10.3
La nostra valutazione della violazione della nostra Fair Practice Policy si basa su una serie di fattori diversi, quali il comportamento sistematico deviante, la composizione degli ordini, la frequenza degli ordini, la frequenza dei resi e il tentativo di elusione con falsa identità.
10.4
Se il tuo ordine viene rifiutato, sarai informato tramite un'e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell'ordine. Una volta notificato il rifiuto dell'ordine, la decisione si applicherà all'utente indipendentemente dal suo profilo o indirizzo e-mail. Non è consentito tentare di aggirare questa decisione in alcun modo, ad esempio commerciando con il nome di qualcun altro, in quanto tale inganno costituisce di per sé una violazione della Fair Practice Policy.
10.5
La nostra Fair Practice Policy non impedisce all'utente di esercitare il diritto di recesso o il diritto di restituzione previsti dalla legge una volta effettuato un acquisto vincolante presso di noi. Tuttavia, in casi specifici, la nostra Fair Practice Policy può impedirti di stipulare un nuovo contratto con noi.
11.1
In caso di difetti del prodotto o di ritardi nella consegna, saremo responsabili di eventuali danni subiti dal cliente a causa del difetto o del ritardo, in conformità alla legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori. Tuttavia, saremo responsabili per i danni solo nella misura in cui l'utente abbia adottato misure ragionevoli per limitare la perdita. Non siamo pertanto responsabili per i danni che il cliente avrebbe potuto evitare adottando misure ragionevoli.
11.2
Non siamo responsabili per i danni causati da circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo, come guerre, scioperi, pandemie o disastri naturali, che non possiamo ragionevolmente prevedere (forza maggiore). Se ci è impedito adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto o dei presenti Termini e Condizioni d'acquisto per cause di forza maggiore, hai il diritto di recedere dal contratto in conformità con la legge obbligatoria sui consumatori.
12.1
Possiamo modificare i presenti Termini e Condizioni, ma i Termini accettati dall'utente al momento dell'acquisto si applicheranno sempre a tale acquisto. Eventuali modifiche si rifletteranno nell'ultima versione pubblicata dei Termini di acquisto sul sito web. Le modifiche entreranno in vigore dal momento in cui l'utente avrà accettato i Termini e condizioni, ovvero quando effettuerà un nuovo acquisto sul sito web.
12.2
È importante per noi rispettare I tuoi diritti di consumatore. Essendo una società con sede in Italia, le presenti Condizioni d'acquisto saranno interpretate e applicate in conformità alla legge italiana. Se una disposizione delle presenti Condizioni d'acquisto viene ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale, un'autorità o un organo di risoluzione alternativa delle controversie competente, le parti rimanenti di tale disposizione e tutte le altre disposizioni delle presenti Condizioni d'acquisto rimarranno valide e applicabili in toto, nel rispetto della legge applicabile. L'utente ha sempre diritto ai diritti obbligatori dei consumatori del paese in cui risiede abitualmente. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni potrà essere interpretato come una limitazione di tali diritti.
13.1
Ti preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o reclamo in merito al tuo ordine. Puoi contattarci facilmente utilizzando i dettagli di contatto indicati all'inizio di questi Termini e Condizioni.
13.2
In caso di controversie con privati, ci atterremo alle decisioni degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie. In Italia è possibile contattare Istituto Nazionale per la Mediazione e l'Arbitrato - INMEDIAR, www.inmediar.it.
13.3
In qualità di privati, è possibile presentare un reclamo anche attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE, che è possibile trovare qui
13.4
In deroga a quanto sopra, eventuali controversie possono essere risolte anche dinanzi a qualsiasi tribunale competente nel paese in cui il cliente è domiciliato.
Ultimo aggiornamento il 08/11/2022