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APRILIA RS 50 2006-2010 |
DERBI GP1 EURO2 50 2005 |
DERBI GP1 CARRERA 50 2005-2007 |
DERBI GPR desnudo 50 2004-2009 |
DERBI GPR RACING 50 2004-2010 |
DERBI SENDA DRD EVO SM 50 2008-2011 |
DERBI SENDA DRD PRO R 50 2005-2012 |
DERBI SENDA DRD X-TREME SM 50 2011-2012 |
MALAGUTI DRAKON NKD 50 2005-2009 |
PEUGEOT SPEEDFIGHT3 50 2012-2015 |
RIEJU MRT PRO 50 2009-2014 |
RIEJU MRT PRO SUPERMOTARD 50 2009-2014 |
DERBI GPR COPA 80 2004-2005 |
DERBI GP1 125 2005 |
DERBI GP1 125 2005 |
DERBI GP1 RACING ASIENTO BAJO 125 2007-2009 |
DERBI MULHACEN CAFÉ 125 2008-2011 |
DERBI SENDA DRD R 125 2010-2012 |
DERBI SENDA DRD SM 125 2010-2012 |
MALAGUTI PHANTOM MAX 125 2004 |
MBK horizonte 125 2001-2010 |
PEUGEOT SPEEDFIGHT3 125 2012-2015 |
PIAGGIO X8 125 2004 |
PIAGGIO X9 125 2000-2002 |
PIAGGIO X9 125 2000-2002 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN (pinza brembo) 125 2003-2004 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN (pinza brembo) 125 2003-2004 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN (PINZA HENGTONG) 125 2005-2007 |
SUZUKI BURGMAN 125 2002-2006 |
YAMAHA MAXTER 125 2001 |
YAMAHA X-CITY 125 2008-2013 |
YAMAHA X-MAX YP R 125 2006-2009 |
YAMAHA X-MAX YP R 125 2010-2014 |
YAMAHA YP MAJESTAD 125 2001-2009 |
MBK SKYLINER 150 2002 |
SUZUKI BURGMAN 150 2002-2006 |
YAMAHA XQ MAXTER 150 2001 |
YAMAHA YP MAJESTAD 150 2001-2002 |
MBK SKYLINER 180 2003 |
PIAGGIO X9 AMALFI 180 2000-2003 |
PIAGGIO X9 AMALFI 180 2000-2003 |
YAMAHA YP MAJESTAD 180 2003-2006 |
MALAGUTI PHANTOM MAX 200 2004 |
PIAGGIO X8 200 2004-2005 |
PIAGGIO X9 200 2002-2003 |
PIAGGIO X9 200 2002-2003 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN 200 2003-2004 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN 200 2003-2004 |
DERBI GP1 250 2005-2007 |
DERBI GP1 250 2005-2007 |
DERBI GP1 RACING ASIENTO BAJO 250 2007-2009 |
PIAGGIO X9 250 2000-2004 |
PIAGGIO X9 250 2000-2004 |
PIAGGIO BEVERLY TOURER 400 2008-2010 |
PIAGGIO BEVERLY TOURER 400 2008-2010 |
BENELLI 502C 500 2020 |
BENELLI LEONCINO 500 2016-2017 |
BOMBARDIER TRAXTER 4x4 500 1999-2000 |
BOMBARDIER TRAXTER 4x4 500 1999-2000 |
GILERA NEXUS 500 2004-2011 |
GILERA NEXUS, es decir, SP 500 2006-2008 |
MALAGUTI SPIDER MAX GT 500 2005-2008 |
PIAGGIO BEVERLY 500 2002-2005 |
PIAGGIO BEVERLY 500 2007-2009 |
PIAGGIO BEVERLY 500 2002-2009 |
PIAGGIO BEVERLY CRUISER 500 2007-2012 |
PIAGGIO BEVERLY CRUISER 500 2007-2012 |
PIAGGIO X9 500 2001-2002 |
PIAGGIO X9 500 2001-2002 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN 500 2003-2007 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN ABS 500 2003 |
PIAGGIO X9 EVOLUCIÓN ABS 500 2006-2007 |
BENELLI BN 600 600 2015-2017 |
BENELLI BN 600 GT 600 2015-2017 |
BENELLI TORNADO 600 2020 |
DUCATI MULTISTRADA monodisco 620 2005-2006 |
CAGIVA RAPTOR 650 2001-2007 |
CAGIVA V-RAPTOR 650 2001-2005 |
DERBI MULHACEN 659 2005-2008 |
APRILIA RS 660 2020-2022 |
APRILIA TUONO 660 2021-2022 |
MV AGUSTA BRUTALE 675 2012-2014 |
MV AGUSTA BRUTALE ABS 675 2015-2017 |
MV AGUSTA BRUTALE RR ABS 675 2015-2016 |
MV AGUSTA F3 675 2012-2014 |
MV AGUSTA F3 ABS 675 2015-2018 |
MV AGUSTA F3 RC ABS 675 2015-2018 |
MV AGUSTA F3 SERIE ORO 675 2012-2013 |
DUCATI MONSTER 696 2008-2011 |
DUCATI MONSTER 696 2012-2014 |
DUCATI MONSTER ABS 696 2010-2014 |
DUCATI 749 748 2002-2007 |
DUCATI 749R 748 2004-2007 |
DUCATI 749 S 748 2003-2007 |
BENELLI 752S 750 2020 |
DUCATI deporte 750 2000-2002 |
MOTO GUZZI BREVA 750 2003-2007 |
MOTOGUZZI NEVADA 750 2003-2007 |
MOTO GUZZI NEVADA 750 2012-2016 |
MOTO GUZZI V7 CLÁSICA 750 2008-2013 |
MOTO GUZZI V7 RACER 750 2010-2014 |
MOTO GUZZI V7 ESPECIAL 750 2012-2014 |
MOTO GUZZI V7 PIEDRA 750 2012-2014 |
DUCATI HIPERMOTARD 796 800 2010-2012 |
DUCATI MONSTER 796800 2011-2014 |
DUCATI MONSTER 796 ABS 800 2011-2014 |
MV AGUSTA BRUTALE 800 2013-2014 |
MV AGUSTA BRUTALE ABS 800 2015-2018 |
MV AGUSTA BRUTALE DRAGSTER ABS 800 2015-2017 |
MV AGUSTA BRUTALE DRAGSTER RR ABS 800 2015-2018 |
MV AGUSTA BRUTALE RR ABS 800 2015-2018 |
MV AGUSTA BRUTALE RR AMERICA ABS 800 2018 |
MV AGUSTA BRUTALE RR PIRELLI ABS 800 2018 |
MV AGUSTA F3 800 2014 |
MV AGUSTA F3 ABS 800 2015-2020 |
MV AGUSTA F3 RC ABS 800 2015-2020 |
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MV AGUSTA F3 RR 800 2021 |
MV AGUSTA RIVALE 800 2013-2014 |
MV AGUSTA RIVALE ABS 800 2015-2018 |
MV AGUSTA STRADALE ABS 800 2015-2016 |
MV AGUSTA SUPERVELOCE 800 2019-2021 |
MV AGUSTA TURISMO VELOCE ABS 800 2015-2018 |
MV AGUSTA TURISMO VELOCE LUSSO ABS 800 2016-2018 |
MV AGUSTA TURISMO VELOCE RC ABS 800 2017-2018 |
DUCATI HYPERMOTARD ABS 821 2013-2015 |
DUCATI HYPERMOTARD SP ABS 821 2013-2015 |
DUCATI HIPERSTRADA ABS 821 2013-2015 |
DUCATI MONSTER ABS 821 2015-2020 |
DUCATI MONSTER ABS OSCURO 821 2015-2017 |
DUCATI MONSTER STEALTH 821 2019-2020 |
DUCATI MONSTER STRIPE ABS 821 2015-2017 |
DUCATI 848 850 2008-2010 |
DUCATI 848 EVO 850 2011-2013 |
DUCATI STREETFIGHTER 850 2012-2015 |
DUCATI PANIGALE 899 ABS 898 2014-2015 |
BENELLI TNT 899 2008-2016 |
BENELLI TNT S 899 2008-2009 |
BENELLI TRE K 899 2011-2016 |
BENELLI TORNADO TRE 900 2003-2006 |
BENELLI TORNADO TRE RS 900 2004-2006 |
DUCATI DEPORTE 900 2002 |
DUCATI SS SUPERSPORT 900 1998-2002 |
DUCATI ST4 916 1998-2004 |
DUCATI HIPERMOTARD 939 936 2016-2017 |
DUCATI HYPERMOTARD SP 939 936 2016-2017 |
DUCATI MONSTER 937 2021-2023 |
DUCATI SUPERSPORT 937 2017-2023 |
DUCATI SUPERSPORT S 937 2017-2023 |
DUCATI ST2 944 1997-2003 |
DUCATI HYPERMOTARD 950 2019-2021 |
DUCATI HYPERMOTARD SP 950 2019-2021 |
DUCATI PANIGALE 959 ABS 955 2016-2019 |
DUCATI PANIGALE V2 955 2020-2022 |
DUCATI STREETFIGHTER V2 955 2022-2023 |
DUCATI ST4 S 996 2001-2005 |
DUCATI ST4 S ABS 996 2003-2006 |
DUCATI 999 DOS PLAZAS 998 2002-2006 |
DUCATI 999 R 998 2002-2007 |
DUCATI 999 S 998 2002-2007 |
DUCATI PANIGALE V4 R 998 2019 |
DUCATI SUPERLEGGERA V4 998 2020-2021 |
APRILIA ETV Capo Nord 1000 2001-2007 |
APRILIA ETV CAPO NORD ABS 1000 2001-2007 |
APRILIA RSV 1000 1998-2003 |
APRILIA RSV FÁBRICA 1000 2003-2007 |
APRILIA RSVR 1000 2000-2008 |
APRILIA RSVSP 1000 1999-2000 |
APRILIA RSV4 FÁBRICA 1000 2009-2011 |
APRILIA RSV4 FÁBRICA 1000 2015-2016 |
APRILIA RSV4 FACTORY APRC 1000 2011-2012 |
APRILIA RSV4 FACTORY APRC ABS 1000 2013-2014 |
APRILIA RSV4 R 1000 2009-2010 |
APRILIA RSV4 R APRC 1000 2011-2012 |
APRILIA RSV4 R APRC ABS 1000 2013-2014 |
APRILIA RSV4 RACING FACTORY LE ABS 1000 2017 |
APRILIA RSV4 RF ABS 1000 2017 |
APRILIA RSV4 RR 1000 2015-2020 |
APRILIA SL 1000 FALCO 1000 2000-2004 |
APRILIA TUONO 1000 2002-2005 |
APRILIA TUONO FIGHTER 1000 2002-2005 |
APRILIA TUONO R (2 pastillas para pinza) 1000 2002-2009 |
APRILIA TUONO R (4 pastillas para pinza) 1000 2002-2005 |
APRILIA TUONO V4 R 1000 2011-2013 |
APRILIA TUONO V4 R APRC 1000 2011-2013 |
APRILIA TUONO V4 R APRC ABS 1000 2014 |
BIMOTA BB3 1000 2014 |
BIMOTA DB5 MILLE 1000 2005-2006 |
CAGIVA RAPTOR 1000 2000-2006 |
CAGIVA V-RAPTOR 1000 2000-2006 |
CAGIVA XTRA-RAPTOR 1000 2002-2004 |
DUCATI DESMOSEDICI RR 1000 2008-2009 |
DUCATI MONSTER S2R 1000 2006-2007 |
DUCATI MULTISTRADA DS 1000 2003-2006 |
DUCATI MULTISTRADA DS S 1000 2005-2006 |
DUCATI RÉPLICA 1000 1984-1985 |
DUCATI ST3 1000 2004-2006 |
DUCATI ST3 S ABS 1000 2006-2007 |
HONDA CBR RR - ABS 1000 2020-2021 |
HONDA CBR RR SP 1000 2020-2021 |
KAWASAKI NINJA H2 1000 2015-2021 |
KAWASAKI NINJA H2 CARBONO 1000 2017-2021 |
KAWASAKI NINJA H2R 1000 2015-2021 |
MV AGUSTA RUSH 1000 2020-2021 |
APRILIA RSV4 FÁBRICA 1100 2019-2020 |
APRILIA TUONO V4 FÁBRICA 1100 2015-2020 |
APRILIA TUONO V4 RR 1100 2015-2020 |
DUCATI 1098 1100 2007-2008 |
DUCATI 1098 S 1100 2007-2008 |
DUCATI 1098 S TRICOLOR 1100 2007-2008 |
DUCATI HIPERMOTARD 1100 2007-2009 |
DUCATI HYPERMOTARD EVO 1100 2010-2012 |
DUCATI HYPERMOTARD EVO SP 1100 2010-2012 |
DUCATI HYPERMOTARD S 1100 2007-2009 |
DUCATI MONSTER 1100 1100 2009-2010 |
DUCATI MONSTER 1100 ABS 1100 2010 |
DUCATI MONSTER 1100 S 1100 2009-2010 |
DUCATI MONSTER 1100 ABS 1100 2010 |
DUCATI MONSTER DIESEL 1100 2013 |
DUCATI MONSTER EVO 1100 2011-2012 |
DUCATI MONSTER EVO ABS 1100 2011-2013 |
DUCATI MULTISTRADA DS 1100 2007-2009 |
DUCATI MULTISTRADA DS S 1100 2007-2009 |
DUCATI PANIGALE 1100 V4 1100 2018-2020 |
DUCATI PANIGALE 1100 V4 S 1100 2018-2021 |
DUCATI PANIGALE 1100 V4 ESPECIAL 1100 2018-2019 |
DUCATI PANIGALE V4 SP 1100 2021 |
DUCATI PANIGALE V4 SP2 1100 2022 |
DUCATI STREETFIGHTER 1100 2009-2011 |
DUCATI STREETFIGHTER S 1100 2009-2013 |
DUCATI STREETFIGHTER V4 1100 2020-2022 |
DUCATI STREETFIGHTER V4 S 1100 2020-2022 |
DUCATI STREETFIGHTER V4 SP 1100 2022 |
BENELLI CAFÉ RACER 1130 2006-2015 |
BENELLI TITANIO 1130 2005-2007 |
BENELLI TNT 1130 2005-2006 |
BENELLI TNT RS 1130 2005-2007 |
BENELLI TORNADO 1130 2006 |
BENELLI TORNADO DESNUDO TRE R 1130 2016 |
KTM RC8 1190 2008-2011 |
KTM RC8R 1190 2010-2015 |
DUCATI 1198 1198 2009-2011 |
DUCATI 1198 S 1198 2009-2010 |
DUCATI 1198 SP 1198 2011 |
DUCATI 1098 R 1200 2008-2009 |
DUCATI MONSTER ABS 1200 2014-2022 |
DUCATI MONSTER R ABS 1200 2016-2019 |
DUCATI MONSTER ABS 1200 2014-2022 |
DUCATI MULTISTRADA 1200 2010-2012 |
DUCATI MULTISTRADA ABS 1200 2010-2014 |
DUCATI MULTISTRADA ABS 1200 2010-2012 |
DUCATI MULTISTRADA S ABS PICOS PICO 1200 2012-2014 |
DUCATI MULTISTRADA S GT 1200 2012-2013 |
DUCATI MULTISTRADA S SPORT 1200 2011-2012 |
DUCATI MULTISTRADA S TOURING 1200 2010-2014 |
DUCATI MULTISTRADA ABS 1200 2010-2011 |
DUCATI PANIGALE 1200 2012-2013 |
DUCATI PANIGALE ABS 1200 2012-2014 |
DUCATI PANIGALE R 1200 2014 |
DUCATI PANIGALE R 1200 2015-2017 |
DUCATI PANIGALE S 1200 2012-2013 |
DUCATI PANIGALE S ABS 1200 2012-2014 |
DUCATI PANIGALE S TRICOLOR 1200 2012-2013 |
DUCATI SUPERLEGGERA 1200 2014 |
INDIO FTR 1200 1200 2019-2020 |
INDIO FTR 1200 S 1200 2019-2020 |
MORINI 9 1/2 1200 2006-2010 |
MORINI CORSARO 1200 2005-2009 |
MORINI CORSARO ZZ ABS 1200 2017-2018 |
MORINI SCRAMBLER 1200 2008-2009 |
DUCATI PANIGALE 1299 ABS 1285 2015-2017 |
DUCATI PANIGALE S 1299 ABS 1285 2015-2017 |
KTM SUPER DUKE GT ABS 1290 2016-2020 |
KTM SUPER DUKE R ABS 1290 2014-2020 |
KTM SUPER DUKE SE ABS 1290 2016 |
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5.3
Quando si effettua un acquisto presso di noi, si stipula un accordo di pagamento separato con il nostro fornitore di servizi di pagamento.
6.1
Offriamo diverse opzioni di consegna a seconda della destinazione e dei prodotti acquistati. Le opzioni di consegna che offriamo sono sempre indicate nel checkout del sito web. Offriamo la consegna a domicilio a seconda del luogo di residenza.
6.2
Per facilitarti la consegna e ridurre al minimo l'impatto ambientale, cerchiamo sempre di consegnare i prodotti in un'unica spedizione.
6.3
Se l'ordine contiene diversi prodotti e uno o più di essi non sono disponibili in magazzino o hanno tempi di consegna più lunghi, verrai avvisato in modo da decidere, in sinergia, se inviare un'unica spedizione o dividere l'ordine in più spedizioni
6.4
I presenti termini e condizioni di acquisto si applicano alla consegna in Italia. Non effettuiamo consegne nella Repubblica di San Marino, nei comuni di Campione d'Italia CAP 22060 e nei comuni il cui CAP è 23030.
6.5
Puoi trovare tutti i dettagli sulle nostre opzioni di consegna qui
6.6
A seconda dei prodotti acquistati, dell'opzione di spedizione scelta e dell'importo totale dell'ordine, potrebbero essere applicate delle spese di trasporto. Il costo del trasporto è sempre indicato al momento dell'acquisto.
6.7
Se si acquistano prodotti voluminosi/pesanti come cavalletti, mousse per ruote, bauletti o telai porta valigie, etc etc, a questi verrà applicato un costo di spedizione. I prodotti voluminosi/pesanti sono sempre indicati sul sito web.
6.8
Puoi trovare informazioni complete sulle opzioni e sui costi di spedizione qui
6.9
La data di consegna prevista è disponibile alla cassa del sito web e nella conferma automatica dell'ordine e può variare a seconda dei prodotti e dell'opzione di consegna scelta. Il nostro obiettivo è sempre quello di consegnare l'ordine entro i tempi di consegna previsti, ma non possiamo garantirlo.
6.10
Il cliente è responsabile del ricevimento della consegna secondo le istruzioni fornite al momento dell'ordine.
6.11
I pacchi presso i punti di ritiro che non vengono ritirati entro l'orario indicato nell'avviso verranno restituiti. Se hai scelto la consegna a domicilio e non segui le istruzioni per la ricezione, ad esempio se non sei in casa per ricevere la consegna, il pacco ci verrà restituito.
6.12
In questi casi, abbiamo il diritto di addebitare una tassa amministrativa pari alle spese di gestione e spedizione.
7.1
Hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto ha ricevuto il prodotto che hai acquistato sul sito web.
7.2
Inoltre, ti concediamo altri 15 giorni supplementari di diritto di recesso, per un totale di 30 giorni. Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti non utilizzati, in condizioni nuove, nella confezione originale e con tutte le etichette ancora attaccate.
7.3
Per alcuni prodotti, il diritto di recesso o di restituzione non si applica. Questo vale per i prodotti che sono stati fabbricati secondo le istruzioni dell'utente (stampa o misure della moto) o che sono stati altrimenti dotati di un chiaro tocco personale. Tutti i prodotti che si trovano sul sito web sotto la voce "Personalizzabili" sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione. Anche i sistemi di scarico realizzati per la tua moto non sono soggetti al diritto di recesso o di restituzione. Questo vale anche per i prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o diventare obsoleti, come le bevande e i prodotti commestibili. Sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione anche i prodotti con sigilli rotti che non possono essere restituiti per motivi di salute o di igiene e che sono stati rotti dal cliente. Se il diritto di recesso o di restituzione non è applicabile, verrà indicato in relazione al prodotto.
7.4
Quando si esercita il diritto di recesso previsto dalla legge, si ha il diritto di aprire l'imballaggio e di esaminare il prodotto nella misura necessaria per valutarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Hai il diritto di annullare l'acquisto per un rimborso completo se registri il tuo reso o ci contatti entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto e lo restituisci nelle condizioni originali.
7.5
Se il prodotto viene manipulato in misura superiore alla necessaria per determinarne il carattere, le proprietà e la funzione, abbiamo il diritto di effettuare un deprezzamento. Tale deduzione viene effettuata confrontando il valore del prodotto al momento della restituzione con il valore originale al momento dell'acquisto. Per ottenere un rimborso completo, si consiglia pertanto di restituire il prodotto nelle sue condizioni originali.
7.6
Se desideri restituire il tuo acquisto, devi registrare il tuo reso o comunicarcelo entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona che agisce per tuo conto ha ricevuto o ritirato il tuo ordine.
7.7
Puoi registrare facilmente il tuo reso in autonomia utilizzando il nostro portale.
Accedendo alla sezioni Il mio Account, clicca sul numero dell'ordine che vuoi rendere e poi alla voce "rendi prodotto"
7.8
Dopo averci comunicato la volontà di restituire l'acquisto, è necessario inviare o restituire il prodotto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto abbia ricevuto o ritirato l'ordine. Ti consigliamo di restituire il prodotto nella stessa confezione in cui lo hai ricevuto poiché sarai responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione di ritorno se tali danni o smarrimenti sono stati causati da una tua negligenza, ad esempio nell'imballaggio del prodotto.
7.9
Se, dopo la scadenza del diritto di recesso o di restituzione, desideri usufruire dei 16 giorni aggiuntivi di diritto di restituzione, segui le stesse procedure previste per il diritto di recesso. Tuttavia, si prega di rispettare i requisiti di condizioni nuove, imballaggio originale ed etichette come indicato al punto 7.2.
7.10
Il nostro indirizzo di restituzione è Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova, Italia
7.11
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se si sceglie di effettuare la restituzione tramite noi, il costo della spedizione di restituzione verrà detratto dal rimborso. Per informazioni sui costi di spedizione per la restituzione, consultare il sito qui
7.12
Una volta restituito l'acquisto, provvederemo, tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, a effettuare il rimborso entro 14 giorni. Tuttavia, non effettueremo il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o fino a quando non dimostrerai di avercelo spedito. Ti ricordiamo che il cliente è responsabile di eventuali danni o perdite durante la spedizione di ritorno causati dalla sua negligenza.
7.13
In caso di restituzione di un intero ordine, il rimborso includerà le spese di spedizione (per l'invio al cliente) pagate al momento dell'acquisto. Tuttavia, questo vale solo per il costo del trasporto standard. Le spese di spedizione aggiuntive derivanti dalla scelta di un'opzione di spedizione più costosa non saranno rimborsate.
7.14
Se si restituisce solo una parte di un ordine, il trasporto non sarà rimborsato.
7.15
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.
8.1
Se il prodotto è difettoso, hai il diritto di reclamare in conformità con la legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori in vigore nel paese in cui risiedi.
Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo per qualsiasi difetto originale del prodotto che si verifichi entro due anni dalla consegna del prodotto (il periodo di responsabilità). Il reclamo deve sempre essere presentato entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui ci si sarebbe dovuti accorgere del difetto. Il diritto di reclamo termina una volta trascorso il periodo di responsabilità di due anni.
8.2
Se si desidera reclamare un prodotto, si deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com
8.3
Una volta che il prodotto oggetto del reclamo è stato valutato e abbiamo stabilito che il reclamo è valido, ti rimborseremo in conformità con la legge applicabile. Ciò significa che il guasto sarà eliminato o che sostituiremo il prodotto difettoso con uno nuovo. Se nessuna delle due opzioni fosse possibile, avrai invece il diritto di richiedere una riduzione del prezzo corrispondente al difetto o di annullare l'acquisto in conformità alla legge applicabile.
8.4
Si prega di notare che abbiamo il diritto di rifiutare un reclamo se risulta che il prodotto non è difettoso ai sensi della legge applicabile.
8.5
Nel caso in cui avessimo bisogno di riottenere il prodotto, il nostro indirizzo di restituzione è: Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A/R, 16162 Genova, Italia
9.1
A volte possiamo offrire promozioni, codici sconto, regali e altre offerte (di seguito denominate collettivamente "Offerte"). Tali Offerte sono valide solo per il periodo di tempo indicato e sono soggette ai termini e alle condizioni stabiliti in relazione a tali offerte. Il periodo di promozione non può essere esteso e in caso di esaurimento dello stock durante il periodo di promozione, non offriremo prodotti sostitutivi simili al posto dei prodotti in promozione. Le offerte non sono cumulabili con altri sconti o offerte, se non espressamente indicato al momento dell'acquisto.
9.2
In molti casi, per poter usufruire dell'offerta, potrebbe essere richiesto all'utente di inserire un codice o di attivare in altro modo l'offerta in questione prima di completare l'acquisto.
9.3
Se annulli o restituisci i prodotti ordinati, potresti non avere più diritto all'offerta. Ciò potrebbe comportare la necessità di restituire o pagare un regalo o di non poter più usufruire di un particolare sconto. Se, a causa di una restituzione, non compi più i requisiti per il regalo in questione e non lo restituisci, dedurremo il valore del regalo prima di effettuare il rimborso. In alternativa, se non si compioni i requisiti per un determinato sconto, questo verrà detratto dal rimborso.
10.1
Per poter fare acquisti con noi è necessario:
10.2
I comportamenti che sono considerati in violazione della presente Fair Practice Policy includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
10.3
La nostra valutazione della violazione della nostra Fair Practice Policy si basa su una serie di fattori diversi, quali il comportamento sistematico deviante, la composizione degli ordini, la frequenza degli ordini, la frequenza dei resi e il tentativo di elusione con falsa identità.
10.4
Se il tuo ordine viene rifiutato, sarai informato tramite un'e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell'ordine. Una volta notificato il rifiuto dell'ordine, la decisione si applicherà all'utente indipendentemente dal suo profilo o indirizzo e-mail. Non è consentito tentare di aggirare questa decisione in alcun modo, ad esempio commerciando con il nome di qualcun altro, in quanto tale inganno costituisce di per sé una violazione della Fair Practice Policy.
10.5
La nostra Fair Practice Policy non impedisce all'utente di esercitare il diritto di recesso o il diritto di restituzione previsti dalla legge una volta effettuato un acquisto vincolante presso di noi. Tuttavia, in casi specifici, la nostra Fair Practice Policy può impedirti di stipulare un nuovo contratto con noi.
11.1
In caso di difetti del prodotto o di ritardi nella consegna, saremo responsabili di eventuali danni subiti dal cliente a causa del difetto o del ritardo, in conformità alla legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori. Tuttavia, saremo responsabili per i danni solo nella misura in cui l'utente abbia adottato misure ragionevoli per limitare la perdita. Non siamo pertanto responsabili per i danni che il cliente avrebbe potuto evitare adottando misure ragionevoli.
11.2
Non siamo responsabili per i danni causati da circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo, come guerre, scioperi, pandemie o disastri naturali, che non possiamo ragionevolmente prevedere (forza maggiore). Se ci è impedito adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto o dei presenti Termini e Condizioni d'acquisto per cause di forza maggiore, hai il diritto di recedere dal contratto in conformità con la legge obbligatoria sui consumatori.
12.1
Possiamo modificare i presenti Termini e Condizioni, ma i Termini accettati dall'utente al momento dell'acquisto si applicheranno sempre a tale acquisto. Eventuali modifiche si rifletteranno nell'ultima versione pubblicata dei Termini di acquisto sul sito web. Le modifiche entreranno in vigore dal momento in cui l'utente avrà accettato i Termini e condizioni, ovvero quando effettuerà un nuovo acquisto sul sito web.
12.2
È importante per noi rispettare I tuoi diritti di consumatore. Essendo una società con sede in Italia, le presenti Condizioni d'acquisto saranno interpretate e applicate in conformità alla legge italiana. Se una disposizione delle presenti Condizioni d'acquisto viene ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale, un'autorità o un organo di risoluzione alternativa delle controversie competente, le parti rimanenti di tale disposizione e tutte le altre disposizioni delle presenti Condizioni d'acquisto rimarranno valide e applicabili in toto, nel rispetto della legge applicabile. L'utente ha sempre diritto ai diritti obbligatori dei consumatori del paese in cui risiede abitualmente. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni potrà essere interpretato come una limitazione di tali diritti.
13.1
Ti preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o reclamo in merito al tuo ordine. Puoi contattarci facilmente utilizzando i dettagli di contatto indicati all'inizio di questi Termini e Condizioni.
13.2
In caso di controversie con privati, ci atterremo alle decisioni degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie. In Italia è possibile contattare Istituto Nazionale per la Mediazione e l'Arbitrato - INMEDIAR, www.inmediar.it.
13.3
In qualità di privati, è possibile presentare un reclamo anche attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE, che è possibile trovare qui
13.4
In deroga a quanto sopra, eventuali controversie possono essere risolte anche dinanzi a qualsiasi tribunale competente nel paese in cui il cliente è domiciliato.
Ultimo aggiornamento il 08/11/2022