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Vendedor: BRENTA MOTO

Pastiglie Freno Racing BRENTA 5113 per APRILIA RSV4 FACTORY - SBK RACING 1000 2009 2010
Pastiglie Freno Racing BRENTA 5113 per APRILIA RSV4 FACTORY - SBK RACING 1000 2009 2010Pastiglie Freno Racing 5113Compatibile con: APRILIA RSV4 FACTORY - SBK RACING 1000 2009 2010 APRILIA RSV4 R 1000 2009 2010 BIMOTA DB8 1198 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016...

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por
Vendedor: JMP

Kit Revisione Pompa Freno 17MM per BMW R 80 /7N
KIT REVISIONE POMPA FRENO 17MM per BMW R 80 /7N Kit di riparazione del cilindro del freno principale ATE 17mmRevisione Pompa Freno compatibile con: BMW R 80 /7N 1977 BMW R 80 /7S 1977 BMW R 80 /7N 1978 BMW R 80 /7S 1978...

€103,87

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Vendedor: TOURMAX

Kit Revisione Pompa Freno TOURMAX per Kawasaki H1 500 D
KIT REVISIONE POMPA FRENO TOURMAX per Kawasaki H1 500 D Kit di riparazione del cilindro principale Tourmax Made in Japan Contiene tutte le parti necessarie per riparare il cilindro principale.Revisione Pompa Freno compatibile con: Kawasaki H1 500 D 1973 Kawasaki H1 500...

€27,75

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Vendedor: JMP

Kit Revisione Pinza Freno per Suzuki DL 650 V-Strom
Kit Revisione Pinza Freno per Suzuki DL 650 V-Strom Kit riparazione pinza freno Tourmax Il contenuto del kit è progettato per le due pinze anteriori. Prodotto in GiapponeQuesto Relè è compatibile con: Suzuki DL 650 V-Strom 2004 Suzuki DL 650 V-Strom 2005...

€35,89

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Vendedor: BREMBO

BREMBO 10273920 kit de revisión bomba de freno delantero para Bimota, Ducati, Guzzi
10273920 Kit de revisión de bomba de freno Brembo, compatible con: Marca cc Modelo Año -- -- -- de a Bimota 750 DB1 750 RS 1987 1987 Bimota 1000 KB 1/A 1978 1978 Bimota 1000 SB3 1980 1980 ducati 900 900 1978 1978 ducati...

€27,45

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Vendedor: MOTUL

Líquido de frenos MOTUL Racing RBF 600, paquete de 500 ml
Motul Brake Fluid RBF 600, para uso en competición Para todo tipo de actuadores de frenos y embragues hidráulicos que requieran un fluido sintético sin silicona. Desarrollado para soportar las temperaturas extremas generadas en los frenos de carreras cerámicos o de carbono, permitiendo un...

€12,00

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Vendedor: BREMBO

Bomba de freno Brembo Radial 19 RCS con distancia entre ejes regulable para sistemas de dos discos
La historia de los cilindros maestros radiales de motocicleta es esta: Cilindro maestro de freno radial RCS19 BREMBO La bomba de freno radial Brembo RCS te permite elegir entre una frenada potente o modulada, en función de las condiciones de la carretera, la climatología,...

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Vendedor: EBC BRAKES

Ganasce Freno con Molle EBC per Yamaha Virago 535 1999, XJ 650
GANASCE FRENI EBC Fabbricata in alluminio ad iniezione ad alta pressione e dotata di rivestimenti premium standard senza amianto Compatibile con: Modello Anno Yamaha XJ 650 H 1980 - 1981 - 1982 - 1983 - 1984 - 1985 Yamaha XJ 650 N 1982 -...

€44,29

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Vendedor: RMS

Disco freno posteriore a margherita RMS Beta RR 50cc Ø220mm per BETA ENDURO BLACK RR 125 4T LC 2021 125 2021 - 2021
Disco freno posteriore a margherita RMS Beta RR 50cc Ø220mm per BETA ENDURO BLACK RR 125 4T LC 2021 125 2021 - 2021Questo prodotto è specifico per: BETA ENDURO BLACK RR 125 4T LC 2021 125 2021 - 2021 BETA ENDURO BLACK RR 125...

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Vendedor: Ferodo

Pastiglie Freno Ferodo Eco Friction FDB2248EF Posteriore per KYMCO DOWNTOWN I 300 2011 - 2011
Pastiglie Freno Ferodo Eco Friction FDB2248EF Posteriore per KYMCO DOWNTOWN I 300 2011 - 2011Questo prodotto è specifico per: KYMCO DOWNTOWN I 300 2011 - 2011 KYMCO DOWNTOWN I 200 2010 - 2010 KYMCO DOWNTOWN 300I 300 2009 - 2009 KYMCO DOWNTOWN 125I 125...

€7,14

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Vendedor: BRENTA MOTO

Pastiglie Freno Sinterizzate PRO BRENTA 7113 per APRILIA RSV4 FACTORY - SBK RACING 1000 2009 2010
Pastiglie Freno Sinterizzate PRO BRENTA 7113 per APRILIA RSV4 FACTORY - SBK RACING 1000 2009 2010Pastiglie freno Sinterizzata Pro Brenta 7113Compatibile con: APRILIA RSV4 FACTORY - SBK RACING 1000 2009 2010 APRILIA RSV4 R 1000 2009 2010 BIMOTA DB8 1198 2010 2011 2012 2013...

€19,62

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Vendedor: BRENTA MOTO

Pastiglie Freno Sinterizzate PRO BRENTA 7027 per APRILIA MX 125 2004 2005 2006
Pastiglie Freno Sinterizzate PRO BRENTA 7027 per APRILIA MX 125 2004 2005 2006Pastiglie freno Sinterizzata Pro Brenta 7027Compatibile con: APRILIA MX 125 2004 2005 2006 APRILIA RST FUTURA 1000 2001 2002 2003 APRILIA RX 125 2008 2009 2010 APRILIA SRV - SRV ABS ATC...

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Vendedor: BLAST

Kit Revisione Pinza Freno Anteriore SUZUKI SV650 99-10 - [BCF-321]
Kit Revisione Pinza Freno Anteriore SUZUKI SV650 99-10 - [BCF-321]KIT REV.PINZA ANT.SZ.SV650 99-10Compatibile con: SUZUKI DL1000 V-STROM 1000 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 SUZUKI DL650 V-STROM 650 2004 2005 2006 SUZUKI GS 500 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995...

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Vendedor: ALL BALLS

Kit Revisione Pompa Freno per BMW K 1100 RS
KIT REVISIONE POMPA FRENO per BMW K 1100 RS Il modello della valvola freno idraulico 288 MAGURA è stato fatto migliaia di volte dal 1988 ed è principalmente utilizzato come apparecchiatura standard su alcuni modelli di BMW in azione. A partire con il K1...

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por
Vendedor: TOURMAX

Kit Revisione Pompa Freno TOURMAX per Yamaha XT 350 N
KIT REVISIONE POMPA FRENO TOURMAX per Yamaha XT 350 N Kit di riparazione del cilindro principale Tourmax Made in Japan Contiene tutte le parti necessarie per riparare il cilindro principale.Revisione Pompa Freno compatibile con: Yamaha XT 350 N 1986 Yamaha XT 350...

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Vendedor: NISSIN

NISSIN Pompa Freno MCB11MX UNIVERSALE Ø 11 mm OFF ROAD ENDURO
NISSIN - POMPA FRENO ASSIALE, IDEALE PER MOTO OFF ROAD, MOTARD, ENDURO ARTICOLO UNIVERSALE MONTA SU TUTTE LE MOTO CON IMPIANTO MONODISCO MADE IN JAPAN CODICE ARTICOLO : MCB11MX

€117,00

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Vendedor: BREMBO

BREMBO pastiglie freno 07HO0712 (1 coppia per 1 disco) per Honda CB 650, 750, 250 1978-85
Pastiglie freno Brembo Organiche 07HO0712 per Honda CB 650 cv 1979 - 1981 CB A 400 cv 1977 - 1981 CB C 650 cv 1980 - 1985 CB C 750 cv 1982 - 1984 CB K, L 750 cv 1979 - 1980 CB N 250 cv 1978 - 1981 CB...

€11,00

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Vendedor: BREMBO

Cilindro Maestro de Embrague Axial Brembo PS 13, con Depósito, Color Negro, utilizable como cilindro maestro de freno izquierdo en scooter
Características técnicas: Ø pistón: 13 mm Color del cuerpo: Negro Color de la palanca: Negro Tipo de palanca: Fija Nota Negro - Ø 13 mm

€95,80

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Vendedor: SBS

Pastillas de Freno Traseras SBS SC.HF HONDA-PGO-KYMCO para KEEWAY RKF 125 2021-2022, juego para 1 disco
Pastillas de freno traseras cerámicas HF para KEEWAY RKF 125 2021-2022 - juego para 1 alicates Las pastillas de freno SBS se han ganado rápidamente el respeto de muchos motociclistas. Frenado potente Duración Desgaste del disco muy limitado Los compuestos SBS disponibles: SBS produce...

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Vendedor: ZCOO

Pastillas de freno delanteras ZCOO B005 para Aprilia, Ducati, Suzuki, pinza Brembo M4, 1 par para 1 disco
Pastillas de freno ZCOO B005 para Aprilia, Ducati, Honda, Husqvarna, Kawasaki, KTM, Moto Morini, MV Agusta, Suzuki, Triumph - Motos equipadas con pinza Brembo M4, M430, M50, GP4 PASTILLAS DE FRENO PARA MOTO ZCOO: UNAS PASTILLAS EXCEPCIONALES. ¡Frena fuerte y dura mucho! Descubre las...

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1. Informazioni su Termini e Condizioni

1.1
I presenti Termini e Condizioni ("Termini e Condizioni") si applicano a tutti gli acquisti effettuati dall'utente in qualità di consumatore presso www.futuremoricambi.it e i siti web correlati (il "sito web"). L'utente accetta i Termini e Condizioni quando effettua un acquisto sul sito web.

1.2
Il Contratto è stipulato con Future Global Distribution, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova - P.I. 02177730997 ("Futuremoto", "noi" o "ci").

1.3
È possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com

2. Ordini

Vendiamo solo a clienti che agiscono in qualità di privati (consumatori). Per effettuare un acquisto, è necessario avere il diritto di stipulare un contratto ai sensi della legge vigente. Ciò significa che si devono avere almeno 16 anni per acquistare con pagamento diretto o almeno 18 anni per acquistare a credito.

3. Conferma dell'ordine e della consegna

3.1
Una volta completato l'acquisto riceverai un'e-mail di conferma automatica ("Grazie per l'ordine"), che ti confermerà che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Questa conferma automatica non implica la conclusione di un contratto vincolante.

3.2
Un contratto vincolante è concluso solo quando l'ordine viene imballato e noi inviamo una conferma di consegna finale dell'ordine all'indirizzo e-mail che hai indicato al momento dell'ordine ("Il tuo ordine è stato spedito").

3.3
Prima che tu riceva la conferma di consegna finale, il tuo ordine potrebbe essere rifiutato in tutto o in parte per discrepanze di stock, in conformità con la nostra Fair Practice Policy, se ci hai fornito informazioni errate alla cassa o se sospettiamo un tentativo di frode. In questi casi, ti informeremo il prima possibile.

4. Prezzi e informazioni

4.1
Al momento dell'ordine si applicano i prezzi indicati sul sito web al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi dell'IVA applicabile, ma non includono le spese di pagamento e di trasporto, che sono indicate separatamente.

4.2
È nostra premura indicare prezzi corretti, ma se per caso dovessimo indicare un prezzo errato per un prodotto o se le informazioni relative a un prodotto elencato sul sito web non fossero corrette, ti contatteremo il prima possibile per comunicarti il prezzo corretto. Prima dell'invio di una conferma di consegna, non è stato concluso alcun contratto vincolante e siamo liberi di correggere i nostri prezzi.

4.3
Se il prezzo o le informazioni relative a un prodotto elencato sul sito web non sono corrette e l'utente se ne è reso conto o avrebbe dovuto rendersene conto, il prezzo o le informazioni non si applicheranno all'acquisto anche se l'utente ha ricevuto una conferma di consegna. In questi casi, ti contatteremo il prima possibile.

4.4.
Le immagini del sito web che mostrano il prodotto sono solo a scopo illustrativo e il prodotto reale può differire leggermente a causa di diversi lotti di produzione, diversi modelli di moto, ecc. Inoltre, non possiamo garantire che tutte le immagini presenti sul sito web riflettano l'aspetto esatto, ad esempio a causa della resa dei colori da parte dello schermo del computer o del telefono.

5. Pagamento

5.1
Offriamo diverse opzioni di pagamento e l'utente può scegliere quale opzione di pagamento utilizzare. Le opzioni di pagamento possibili sono sempre indicate nella cassa del sito web e al momento dell'ordine. A seconda dell'opzione scelta, l'eventuale presenza di costi aggiuntivi sarà indicata nella cassa.

5.2
Troverai informazioni complete su tutte le opzioni di pagamento e sui possibili costi aggiuntivi qui

5.3
Quando si effettua un acquisto presso di noi, si stipula un accordo di pagamento separato con il nostro fornitore di servizi di pagamento.

6. Trasporto e consegna

Opzioni di consegna

6.1
Offriamo diverse opzioni di consegna a seconda della destinazione e dei prodotti acquistati. Le opzioni di consegna che offriamo sono sempre indicate nel checkout del sito web. Offriamo la consegna a domicilio a seconda del luogo di residenza.

6.2
Per facilitarti la consegna e ridurre al minimo l'impatto ambientale, cerchiamo sempre di consegnare i prodotti in un'unica spedizione.

6.3
Se l'ordine contiene diversi prodotti e uno o più di essi non sono disponibili in magazzino o hanno tempi di consegna più lunghi, verrai avvisato in modo da decidere, in sinergia, se inviare un'unica spedizione o dividere l'ordine in più spedizioni

6.4
I presenti termini e condizioni di acquisto si applicano alla consegna in Italia. Non effettuiamo consegne nella Repubblica di San Marino, nei comuni di Campione d'Italia CAP 22060 e nei comuni il cui CAP è 23030.

6.5
Puoi trovare tutti i dettagli sulle nostre opzioni di consegna qui

Costi di trasporto

6.6
A seconda dei prodotti acquistati, dell'opzione di spedizione scelta e dell'importo totale dell'ordine, potrebbero essere applicate delle spese di trasporto. Il costo del trasporto è sempre indicato al momento dell'acquisto.

6.7
Se si acquistano prodotti voluminosi/pesanti come cavalletti, mousse per ruote, bauletti o telai porta valigie, etc etc, a questi verrà applicato un costo di spedizione. I prodotti voluminosi/pesanti sono sempre indicati sul sito web.

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Puoi trovare informazioni complete sulle opzioni e sui costi di spedizione qui

Tempi di consegna

6.9
La data di consegna prevista è disponibile alla cassa del sito web e nella conferma automatica dell'ordine e può variare a seconda dei prodotti e dell'opzione di consegna scelta. Il nostro obiettivo è sempre quello di consegnare l'ordine entro i tempi di consegna previsti, ma non possiamo garantirlo.

Pacchi non ritirati

6.10
Il cliente è responsabile del ricevimento della consegna secondo le istruzioni fornite al momento dell'ordine.

6.11
I pacchi presso i punti di ritiro che non vengono ritirati entro l'orario indicato nell'avviso verranno restituiti. Se hai scelto la consegna a domicilio e non segui le istruzioni per la ricezione, ad esempio se non sei in casa per ricevere la consegna, il pacco ci verrà restituito.

6.12
In questi casi, abbiamo il diritto di addebitare una tassa amministrativa pari alle spese di gestione e spedizione.

7. Diritto di recesso e di restituzione

7.1
Hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto ha ricevuto il prodotto che hai acquistato sul sito web.

7.2
Inoltre, ti concediamo altri 15 giorni supplementari di diritto di recesso, per un totale di 30 giorni. Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti non utilizzati, in condizioni nuove, nella confezione originale e con tutte le etichette ancora attaccate.

Eccezione per alcuni prodotti

7.3
Per alcuni prodotti, il diritto di recesso o di restituzione non si applica. Questo vale per i prodotti che sono stati fabbricati secondo le istruzioni dell'utente (stampa o misure della moto) o che sono stati altrimenti dotati di un chiaro tocco personale. Tutti i prodotti che si trovano sul sito web sotto la voce "Personalizzabili" sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione. Anche i sistemi di scarico realizzati per la tua moto non sono soggetti al diritto di recesso o di restituzione. Questo vale anche per i prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o diventare obsoleti, come le bevande e i prodotti commestibili. Sono esclusi dal diritto di recesso e di restituzione anche i prodotti con sigilli rotti che non possono essere restituiti per motivi di salute o di igiene e che sono stati rotti dal cliente. Se il diritto di recesso o di restituzione non è applicabile, verrà indicato in relazione al prodotto.

Svalutazione dei prodotti usati

7.4
Quando si esercita il diritto di recesso previsto dalla legge, si ha il diritto di aprire l'imballaggio e di esaminare il prodotto nella misura necessaria per valutarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Hai il diritto di annullare l'acquisto per un rimborso completo se registri il tuo reso o ci contatti entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto e lo restituisci nelle condizioni originali.

7.5
Se il prodotto viene manipulato in misura superiore alla necessaria per determinarne il carattere, le proprietà e la funzione, abbiamo il diritto di effettuare un deprezzamento. Tale deduzione viene effettuata confrontando il valore del prodotto al momento della restituzione con il valore originale al momento dell'acquisto. Per ottenere un rimborso completo, si consiglia pertanto di restituire il prodotto nelle sue condizioni originali.

Come annullare l'acquisto/diritto di recesso

7.6
Se desideri restituire il tuo acquisto, devi registrare il tuo reso o comunicarcelo entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona che agisce per tuo conto ha ricevuto o ritirato il tuo ordine.

7.7
Puoi registrare facilmente il tuo reso in autonomia utilizzando il nostro portale.

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7.8
Dopo averci comunicato la volontà di restituire l'acquisto, è necessario inviare o restituire il prodotto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o una persona per tuo conto abbia ricevuto o ritirato l'ordine. Ti consigliamo di restituire il prodotto nella stessa confezione in cui lo hai ricevuto poiché sarai responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione di ritorno se tali danni o smarrimenti sono stati causati da una tua negligenza, ad esempio nell'imballaggio del prodotto.

7.9
Se, dopo la scadenza del diritto di recesso o di restituzione, desideri usufruire dei 16 giorni aggiuntivi di diritto di restituzione, segui le stesse procedure previste per il diritto di recesso. Tuttavia, si prega di rispettare i requisiti di condizioni nuove, imballaggio originale ed etichette come indicato al punto 7.2.

7.10
Il nostro indirizzo di restituzione è Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A, 16162 Genova, Italia

Spedizione di ritorno

7.11
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Se si sceglie di effettuare la restituzione tramite noi, il costo della spedizione di restituzione verrà detratto dal rimborso. Per informazioni sui costi di spedizione per la restituzione, consultare il sito qui

Rimborso

7.12
Una volta restituito l'acquisto, provvederemo, tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, a effettuare il rimborso entro 14 giorni. Tuttavia, non effettueremo il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o fino a quando non dimostrerai di avercelo spedito. Ti ricordiamo che il cliente è responsabile di eventuali danni o perdite durante la spedizione di ritorno causati dalla sua negligenza.

7.13
In caso di restituzione di un intero ordine, il rimborso includerà le spese di spedizione (per l'invio al cliente) pagate al momento dell'acquisto. Tuttavia, questo vale solo per il costo del trasporto standard. Le spese di spedizione aggiuntive derivanti dalla scelta di un'opzione di spedizione più costosa non saranno rimborsate.

7.14
Se si restituisce solo una parte di un ordine, il trasporto non sarà rimborsato.

7.15
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.

8. Richiesta di garanzia

8.1
Se il prodotto è difettoso, hai il diritto di reclamare in conformità con la legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori in vigore nel paese in cui risiedi.

Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo per qualsiasi difetto originale del prodotto che si verifichi entro due anni dalla consegna del prodotto (il periodo di responsabilità). Il reclamo deve sempre essere presentato entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui ci si sarebbe dovuti accorgere del difetto. Il diritto di reclamo termina una volta trascorso il periodo di responsabilità di due anni.

8.2
Se si desidera reclamare un prodotto, si deve contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni.futuremoto@gmail.com

8.3
Una volta che il prodotto oggetto del reclamo è stato valutato e abbiamo stabilito che il reclamo è valido, ti rimborseremo in conformità con la legge applicabile. Ciò significa che il guasto sarà eliminato o che sostituiremo il prodotto difettoso con uno nuovo. Se nessuna delle due opzioni fosse possibile, avrai invece il diritto di richiedere una riduzione del prezzo corrispondente al difetto o di annullare l'acquisto in conformità alla legge applicabile.

8.4
Si prega di notare che abbiamo il diritto di rifiutare un reclamo se risulta che il prodotto non è difettoso ai sensi della legge applicabile.

8.5
Nel caso in cui avessimo bisogno di riottenere il prodotto, il nostro indirizzo di restituzione è: Future Moto Ricambi, via Costantino Reta 2A/R, 16162 Genova, Italia

9. Offerte

9.1
A volte possiamo offrire promozioni, codici sconto, regali e altre offerte (di seguito denominate collettivamente "Offerte"). Tali Offerte sono valide solo per il periodo di tempo indicato e sono soggette ai termini e alle condizioni stabiliti in relazione a tali offerte. Il periodo di promozione non può essere esteso e in caso di esaurimento dello stock durante il periodo di promozione, non offriremo prodotti sostitutivi simili al posto dei prodotti in promozione. Le offerte non sono cumulabili con altri sconti o offerte, se non espressamente indicato al momento dell'acquisto.

9.2
In molti casi, per poter usufruire dell'offerta, potrebbe essere richiesto all'utente di inserire un codice o di attivare in altro modo l'offerta in questione prima di completare l'acquisto.

9.3
Se annulli o restituisci i prodotti ordinati, potresti non avere più diritto all'offerta. Ciò potrebbe comportare la necessità di restituire o pagare un regalo o di non poter più usufruire di un particolare sconto. Se, a causa di una restituzione, non compi più i requisiti per il regalo in questione e non lo restituisci, dedurremo il valore del regalo prima di effettuare il rimborso. In alternativa, se non si compioni i requisiti per un determinato sconto, questo verrà detratto dal rimborso.

10. Fair Practice Policy

10.1
Per poter fare acquisti con noi è necessario:

che l'utente non tenti di frodare o agisca in altro modo con l'intento di violare le leggi vigenti;
non tentare di ingannarci sulla propria identità o di rappresentarsi falsamente come consumatore per fare acquisti con noi;
non esercitare pressioni indebite o intimidire il nostro personale quando si tratta del nostro servizio clienti;
avete l'intenzione di conservare i prodotti ordinati. Ciò non impedisce di cambiare idea successivamente. Il cliente ha sempre diritto al diritto di recesso e al diritto di restituzione previsti dai nostri Termini e condizioni d'acquisto.

10.2
I comportamenti che sono considerati in violazione della presente Fair Practice Policy includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

tentativi di frode in relazione ai resi, come la sostituzione/falsificazione di etichette e cartellini del prezzo e false rivendicazioni di prodotti smarriti,
dichiarare falsamente di essere un consumatore per fare acquisti presso di noi ma poi, ad esempio, commercializzare o rivendere i prodotti nell'ambito di un'attività commerciale,
acquistare prodotti per fotografarli nell'ambito di un'attività commerciale e poi restituirli falsamente, adducendo un diritto di recesso o un diritto di restituzione che si applica solo ai consumatori,
tentare di influenzare indebitamente o minacciare il nostro personale per ottenere un diritto di recesso esteso rispetto alle nostre condizioni di vendita o alla legge obbligatoria,
un comportamento di acquisto e restituzione altamente anomalo che dimostra che il cliente non aveva alcuna intenzione di tenere i prodotti ordinati.

10.3
La nostra valutazione della violazione della nostra Fair Practice Policy si basa su una serie di fattori diversi, quali il comportamento sistematico deviante, la composizione degli ordini, la frequenza degli ordini, la frequenza dei resi e il tentativo di elusione con falsa identità.

10.4
Se il tuo ordine viene rifiutato, sarai informato tramite un'e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell'ordine. Una volta notificato il rifiuto dell'ordine, la decisione si applicherà all'utente indipendentemente dal suo profilo o indirizzo e-mail. Non è consentito tentare di aggirare questa decisione in alcun modo, ad esempio commerciando con il nome di qualcun altro, in quanto tale inganno costituisce di per sé una violazione della Fair Practice Policy.

10.5
La nostra Fair Practice Policy non impedisce all'utente di esercitare il diritto di recesso o il diritto di restituzione previsti dalla legge una volta effettuato un acquisto vincolante presso di noi. Tuttavia, in casi specifici, la nostra Fair Practice Policy può impedirti di stipulare un nuovo contratto con noi.

11. I nostri obblighi

11.1
In caso di difetti del prodotto o di ritardi nella consegna, saremo responsabili di eventuali danni subiti dal cliente a causa del difetto o del ritardo, in conformità alla legislazione obbligatoria in materia di tutela dei consumatori. Tuttavia, saremo responsabili per i danni solo nella misura in cui l'utente abbia adottato misure ragionevoli per limitare la perdita. Non siamo pertanto responsabili per i danni che il cliente avrebbe potuto evitare adottando misure ragionevoli.

11.2
Non siamo responsabili per i danni causati da circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo, come guerre, scioperi, pandemie o disastri naturali, che non possiamo ragionevolmente prevedere (forza maggiore). Se ci è impedito adempiere ai nostri obblighi ai sensi del contratto o dei presenti Termini e Condizioni d'acquisto per cause di forza maggiore, hai il diritto di recedere dal contratto in conformità con la legge obbligatoria sui consumatori.

12. Informazioni su questi Termini e Condizioni

12.1
Possiamo modificare i presenti Termini e Condizioni, ma i Termini accettati dall'utente al momento dell'acquisto si applicheranno sempre a tale acquisto. Eventuali modifiche si rifletteranno nell'ultima versione pubblicata dei Termini di acquisto sul sito web. Le modifiche entreranno in vigore dal momento in cui l'utente avrà accettato i Termini e condizioni, ovvero quando effettuerà un nuovo acquisto sul sito web.

12.2
È importante per noi rispettare I tuoi diritti di consumatore. Essendo una società con sede in Italia, le presenti Condizioni d'acquisto saranno interpretate e applicate in conformità alla legge italiana. Se una disposizione delle presenti Condizioni d'acquisto viene ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale, un'autorità o un organo di risoluzione alternativa delle controversie competente, le parti rimanenti di tale disposizione e tutte le altre disposizioni delle presenti Condizioni d'acquisto rimarranno valide e applicabili in toto, nel rispetto della legge applicabile. L'utente ha sempre diritto ai diritti obbligatori dei consumatori del paese in cui risiede abitualmente. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni potrà essere interpretato come una limitazione di tali diritti.

13. Domande, reclami e controversie

13.1
Ti preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda o reclamo in merito al tuo ordine. Puoi contattarci facilmente utilizzando i dettagli di contatto indicati all'inizio di questi Termini e Condizioni.

13.2
In caso di controversie con privati, ci atterremo alle decisioni degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie. In Italia è possibile contattare Istituto Nazionale per la Mediazione e l'Arbitrato - INMEDIAR, www.inmediar.it.

13.3
In qualità di privati, è possibile presentare un reclamo anche attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE, che è possibile trovare qui

13.4
In deroga a quanto sopra, eventuali controversie possono essere risolte anche dinanzi a qualsiasi tribunale competente nel paese in cui il cliente è domiciliato.

Ultimo aggiornamento il 08/11/2022